动态团队，怎么管？
时间:2007年02月26日 作者:网络 点击:
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于不同的企业，从而往往分布在不同的地区，他们用到的网络的系统、应用环境有可能不一样，用到的操作系统、设备也有可能不一样，工作时间也可能不一样。所以这种跨地区、跨时间、跨网络、跨系统的流程不可能应用传统的管理方式。而同一个团队的成员，也可能没有一个固定的工作地点，可能会经常出差，但是他们相互之间又必须进行经常性密切的交流和协作。
同样相应地，动态团队向传统的信息化提出了重要的挑战。传统的信息化是以服务器为基础的，也就是说一个服务器提供了某一种企业的应用，所有参与的团队都是通过它的客户端，连接到这个服务器上面。这样的情况下，每一个服务器就是自然形成的信息孤岛，虽然我们可以用种种方法，在岛与岛之间建立一个桥梁或者是其他的工具渡轮，但是岛还是岛，这样的一种模式已经无法满足在这种动态环境下跨组织的交叉应用的要求。
第二，所谓的跨组织、跨地区、松散型、移动流动型的企业团队的特点，必然也就使得用户需要更加充分地去利用网络，而我们现在的网络是绝对多样化的，有企业的内部网（Intranet）、也有企业间的互联外联网（Extranet）、当然也有互联网（Internet）；另外，网络不仅有有线的网络，也有无线的网络，有宽带，也有窄带，有保持长期连接的，也有断断续续的。在这样的一个网络环境下，CEO如何能够做到安全、高效，这也是向现代系统提出的一个重要挑战。
第三，一个企业流程的管理，如果是经常发生变化的，尤其是当如今信息技术、网络技术充分普及的时候，管理者们自然希望事无大小，所有的工作和流程都能够让计算机、让电脑去完成，这个时候，可变流程的一种管理，也就成为了如今的信息化系统难以处理的一个问题。
此外，我们还注意到一点，过去的信息化系统很大程度是为你的秘书、为你的录入员、操作员设计的。而在如今网络充分普及的情况下，我们更希望电脑成为所有业务员和管理人员日常办公的有利工具。我们可以看到，过去的办公室软件，例如如果它完成的工作是排版字处理软件，它的目标就是把一个文档的版面很好的排版出来。但是这个版面和这篇文章在完成之前是如何被多次修改的，是如何在多人的讨论过程当中形成的，这不是办公室软件所要处理的，也不是办公室软件所能处理的。同样这个这篇文章形成之后，如何按照管理的目标被利用、再利用，也就是说信息从它的产生、演变、利用、再利用，一直到实现是一个完整的信息生命周期，对这整个信息生命周期的管理，在过去的信息化里是被忽略的。
也就是说，过去的信息化系统，只集中于信息生命周期中间的交易和行为，忽略了交易或行为前的协同过程，以及交易或协同后的知识管理的协同过程。
同样，企业内人员的管理也不可避免地要延伸到信息化管理或者企业管理的另外三个重要的因素：信息、流程和目标。因为人员的管理靠的是信息，信息的有序流动构成了流程，而流程互相的配合就完成了应用的目标。所以对一个不太动态团队的协同的管理，管理者们也需要从人的协同管理延伸到知识协同、运用协同和流程协同的各个不同的方面。
按照刚才分析的，我认为现在的企业，在互联网、网络和通讯技术高度普及的情况下，如何充分利用网络和通讯技术、充分发展和变革他们的企业管理软件，去面对动态团队的协同管理，去开发全新的应用软件平台，这是我
同样相应地，动态团队向传统的信息化提出了重要的挑战。传统的信息化是以服务器为基础的，也就是说一个服务器提供了某一种企业的应用，所有参与的团队都是通过它的客户端，连接到这个服务器上面。这样的情况下，每一个服务器就是自然形成的信息孤岛，虽然我们可以用种种方法，在岛与岛之间建立一个桥梁或者是其他的工具渡轮，但是岛还是岛，这样的一种模式已经无法满足在这种动态环境下跨组织的交叉应用的要求。
第二，所谓的跨组织、跨地区、松散型、移动流动型的企业团队的特点，必然也就使得用户需要更加充分地去利用网络，而我们现在的网络是绝对多样化的，有企业的内部网（Intranet）、也有企业间的互联外联网（Extranet）、当然也有互联网（Internet）；另外，网络不仅有有线的网络，也有无线的网络，有宽带，也有窄带，有保持长期连接的，也有断断续续的。在这样的一个网络环境下，CEO如何能够做到安全、高效，这也是向现代系统提出的一个重要挑战。
第三，一个企业流程的管理，如果是经常发生变化的，尤其是当如今信息技术、网络技术充分普及的时候，管理者们自然希望事无大小，所有的工作和流程都能够让计算机、让电脑去完成，这个时候，可变流程的一种管理，也就成为了如今的信息化系统难以处理的一个问题。
此外，我们还注意到一点，过去的信息化系统很大程度是为你的秘书、为你的录入员、操作员设计的。而在如今网络充分普及的情况下，我们更希望电脑成为所有业务员和管理人员日常办公的有利工具。我们可以看到，过去的办公室软件，例如如果它完成的工作是排版字处理软件，它的目标就是把一个文档的版面很好的排版出来。但是这个版面和这篇文章在完成之前是如何被多次修改的，是如何在多人的讨论过程当中形成的，这不是办公室软件所要处理的，也不是办公室软件所能处理的。同样这个这篇文章形成之后，如何按照管理的目标被利用、再利用，也就是说信息从它的产生、演变、利用、再利用，一直到实现是一个完整的信息生命周期，对这整个信息生命周期的管理，在过去的信息化里是被忽略的。
也就是说，过去的信息化系统，只集中于信息生命周期中间的交易和行为，忽略了交易或行为前的协同过程，以及交易或协同后的知识管理的协同过程。
同样，企业内人员的管理也不可避免地要延伸到信息化管理或者企业管理的另外三个重要的因素：信息、流程和目标。因为人员的管理靠的是信息，信息的有序流动构成了流程，而流程互相的配合就完成了应用的目标。所以对一个不太动态团队的协同的管理，管理者们也需要从人的协同管理延伸到知识协同、运用协同和流程协同的各个不同的方面。
按照刚才分析的，我认为现在的企业，在互联网、网络和通讯技术高度普及的情况下，如何充分利用网络和通讯技术、充分发展和变革他们的企业管理软件，去面对动态团队的协同管理，去开发全新的应用软件平台，这是我
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