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怎样用兵—主管的领导方法与艺术

时间:2007年02月26日  作者:网络  点击:   加入收藏   有效营销
此直呼其名,三是主管向同事表示极大的热情,好主管应当是集体的一员。

  第七,创造一种使部下热爱本职工作的环境。人们越是热爱自己的工作,干劲就会越大,也会把那项工作干得更好。因此,每个主管都应该努力创造一种使自己的部下能够热爱本职工作的环境。实现这个目标的一个方法是,创造一种使自己的部下感到自由和无拘无束的气氛,因为人们在心情十分压抑的情况下不可能干出最佳水平。另一个方法是,承认各人的志趣有差别,区别对待每一个人,分配他们去干自己有兴趣的工作,精明的主管还会发现某人什么时候缺乏做某种工作所需要的爱好,他会尽力找出更适合此人干的工作。最后还有一个方法,就是主管自己对本职工作像对业余爱好一样,以自己的工作热情去感染部下,而不是用自己的消极情绪去影响部下。

  成功运用每一个下属的长处

  人力资源管理中有一句名言,没有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每个人总是有长处的,高明的主管善于从每个普通的员工身上,发现有价值的东西,并加以引导和开发。一位香港企业家认为经营管理人员有三个层次,第一个层次是商人,只做生意;第二个层次是企业家,拥有一份实业;第三个层次是组织者,是运筹帷幄的人。而组织者最主要的才能是善于把每个人安排到适当岗位上去。

  主管的任务在于运用每个人的长处,把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦,这几乎是人之常识。试想一下,哪个单位的绩效不是各个成员发挥各自的长处共同做出来的?因此,主管在用人的时候,要首先把着眼点放在人的长处上,弄清这个人有什么长处,如何用他的长处。唐太宗李世民曾说:“我成功的原因只有五条:……第二,一个人做事,不能样样都会,我用人总是用他的长处,避免用他的短处”。

  然而,许多主管却首先盯住了人的短处,这个不能让他做,那个不能让做,甚至思来想去,这个人什么也不能做,成了“废”人。一个主管如果不能发掘人的长处并设法使长处发挥作用,那么他就只能受人的短处的影响,被短处的阴影所笼罩。从人之短处来用人,那是误人前程,甚至可以说是“虐待”人。至于短处,那是人人都有的,主管、管理者当然也要看到人的短处,也要设法帮助克服。设法不让短处对集体和他人发生影响,避免损害组织的绩效。但必须是在发挥长处的前提下来克服短处,不能本末倒置。事实证明,人的长处得到发挥了,他也就乐于接受批评,克服短处。

  分析下属特点酌情对待

  对不同类型的人美国心理学家赫兹伯格有个双因素理论。他把人的需要分成两种因素,工资、待遇和工作环境等叫保健因素,成长、成就等叫激励因素。他认为不同的人追求不同,因而对这两种因素的需要也不同。就是说,可以根据这两种因素区分人的不同层次。他的这个理论是有一定道理的。按照他的理论,一味在事业层面上追求激励因素的人我们称之为主动型的人;一般追求保健因素的人我们称他们为被动型的人。

  —主动型的人。主动型的人一般具有较高的追求和奉献精神,具有较为丰富的思想内涵,他们的主动意识强,往往表现出开拓精神来。对他们之间能力强的,我们应

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