完美执行，助下属一臂之力
时间:2007年02月26日 作者:网络 点击:
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当CEO和董事们发现优秀的战略在组织内部无法得到有效执行时，是否光顾着抱怨下属？是否认为执行只是下属的事？其实，若CEO和董事们能够助下属一臂之力，执行会更加完美。这是哈佛大学、牛津大学双料博士后，实战型培训专家余世维，日前在南中国HR精英俱乐部上阐述的观点。
分点资源给下属
余世维从很多公司里一个叫做“项目主管”或者“项目经理”的职位谈起。他发现，这些主管或经理的项目做得并不好，真正的原因是什么呢？
老板们喜欢说这样一句话，“这么没用，我一去就搞定了。”老板之所以这么厉害，就是因为老板手里握有资源。摩托罗拉的总经理曾经说过，“销售员面对客户，要像董事长一样”，就是说，销售员要具有调动资源的权利。项目经理在中国操作得不太成功，真正的原因在于没有调动资源的权利。
对此，余世维深有感触。他在担任某公司总经理时发生了这样一件事，一天，他办公桌上的电话响了。他的一个朋友想在他公司的门市买家具，希望可以便宜些。他说，你这个电话刚好打错了，因为总经理在公司里是不商量价格的，找到副总经理可以给你9折，找到经理可以给你8折，如果你找到门市部的店长可以给你7折，找到售货员可以给你6折。所以，找到他是不能打折的。他的朋友显然生气了：“余总，这个面子你都不给？”余世维说，如果这样，他的电话将永远响个不停。所以，这不是交情的问题，而是公司运作的原则。从此之后，他的电话不再响了。
其实，一间公司最有权利的是销售员，而不是总经理。如果老板们想推动项目，最好搞清楚项目经理有多少权利调动资源，如果没有资源的话，执行力肯定大打折扣。中国从来是领导出来拍板，难道别人不敢拍板吗，其实是没有资源拍板而已。
解码高端愿望
有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个下属应该做的事？工作前，每个领导都该问问自己。
一次在公司做工作汇报，余世维属下的一个经理讲完他恢弘的年度目标后，余世维便问他，季度目标是什么？那个经理说，年度目标除以4不就是季度目标了。余世维认为，这是非常不负责任的行为。因为公司的产品是有季节性的，怎么能简简单单除以4呢？你的部门一月份做什么，一月份的第一天做什么，第一天的第一个钟头做什么，都应该落实在季度目标，甚至是月度目标、星期目标中。所以，余世维决定第二天重开会议，目标讲5分钟，实施细则讲30分钟。
太多的人愿意把高端目标说出来，而不愿意进行解码。企业里缺乏培养解码的氛围，领导自身没有解码的习惯，也没有强制要求下属养成解码的习惯。
回报！回报！回报！
讲到“回报”，很多人以为是“报答”的意思。其实不然，余世维说的是“回头报告”的意思。所谓回报，是甲对乙有要求，乙要对甲有反馈。管理不是单行道，而是双向的。所以，甲对乙一旦有要
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