“打工皇帝”唐骏：细谈7年成就总裁史

在一切都准备就绪的时候，签证却下不来。唐骏已经走投无路：第一，公司会蒙受巨大的经济损失；第二，票已经卖出去，如果不演，观众会起诉他。唐骏想了个不是办法的办法，他给加州所有众议院参议院的议员共56人，每人写了一封信。唐骏知道，一定要找一个对他们竞选十分有利的借口才能得到关注。唐骏在信中说，中国艺术家到美国演出，签证落实不下来——经济损失可以由我个人全部承担，但是有一个问题我解决不了：我每天收到很多美国小孩子给我的电话和信件，说美国这么民主的国家，不可能不让外国的艺术家来演出！我不想欺骗他们，也无法解释这件事，请你们告诉我应该怎么解释。信发出后，令唐骏都感到意外的是：大多数议员给唐骏回了信，并把这封信转给了白宫，转给美国移民局和美国国会办公厅。后来，美国国会办公厅把这封信转发给美国驻华使馆，使馆的办事人员接到上司的电传，认为此人十分有背景，于是十天之内，签证下发完毕。

　　如何用七年时间做到微软中国总裁

　　唐骏在微软是从一个技术人员做起。当时，Windows3.1系统的英文版和中文版发布差距是一年半的时间，而Windows95的英文版和中文版发布差距是五个月的时间。唐骏看到了这个问题，提出了一个新的开发模式，使用这个开发模式可使Windows系统的全球发布做到零时差。但是，在微软两万名员工中，唐骏只是相当于一个小技术员，又是一个外国人，基本没有得到重视的可能。唐骏做的第一件事是把这个设想做成模块，并进行测试，确定其准确度和可操作性。在测试成功之后，唐骏直接给比尔·盖茨发了封邮件，把自己的想法和测试结果告诉他。唐骏说：“微软把盖茨当成神也好，怎样崇拜他也好，但当时我不怕他：第一，我认为我在为微软做一件好事；第二，我觉得如果我不把自己的想法告诉领导层，我就没有机会。” 比尔·盖茨接到邮件并未十分重视，而是转发给唐骏上司的上司。这个上司接到比尔·盖茨的邮件，不敢怠慢，把唐骏找过去谈话。唐骏就把这套模式演示给他看。唐骏和微软就这样同时获得了机会，唐骏得到了重视和提升，而微软的Windows2000、WindowsXP都做到了全球发布的零时差。

　　唐骏说：“我改变的是微软几十年的开发模式。如果我不通过这种方式，而是循规蹈矩地做一个技术人员，肯定没有机会成功。我的执行力很强，一个方案拿到我这里，总部告诉我在中国要推行什么样的战略，而我在这个战略之上又给他包装一下，做出更大的东西出来。我把执行力做到一个境界：很多人讲到执行力的时候，是指让你去做一你就做好一，而我是让我做一我可以做到二做到三，这是我觉得我在微软最成功的地方。”

　　在微软，有一套规范的管理流程。无论管理者换成什么人，它的安全系数都很高，基本不会出差错。管理最重要的是稳定，稳定不能靠人，靠的是机制。但是，外企的管理体系有一个重大的毛病，就是很难激发员工的创造力和突破能力。它让你像机器一样地工作。好处是它一定能保证你的效率达到75%～100%之间，这是它的保证系数，但它绝不会超过100%。怎么突破100%呢？就要通过文化来管理。唐骏想要创造一种激励性的文化，就是让每个员工都喜欢这个企业。如果每个员工都发自内心地喜欢这个企业，这就是最好的企业文化，这个企业将有着最好的工作氛围。

　　唐骏说：“我的秘诀是感动我的员工。中国的文化传统我们不要忘记，是‘情、理、法’，情在前面，道理在后面，最后是法律；国外是‘法、理、情’，外国人是先把法律体系建好了，再讲理再讲情。中国人情最重。在微软，‘法’我不用管，微软已经帮我建立好了这个东西，我做的是通过‘情’来感动你。比如说中秋到了，该不该发月饼？怎样发这个月饼？这时当领导的其实很难。不发，很显然员工会抱怨。而都发月饼，他会没有感觉

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