一名称职行长的职责
时间:2007年02月26日 作者:佚名 点击:
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务。行长负责银行高层管理团队的人员招聘、解雇和领导工作(国有银行除外)。高层管理团队的成员又担负着组织内其他团队的人员招聘、解雇和领导工作。
如果某位高层毫无表现可言,行长必须能够果断地解雇他。行长必须解决好在高层团队成员之间存在的分歧,使他们朝着共同的方向努力。行长通过向下届传递银行的战略与银行发展的愿景,确定组织前进的方向。有了明确的方向,整个团队才能集聚力量,让愿景变为现实。
如果说愿景确定的是银行未来的发展方向,那么价值观便是告诉你银行将如何达成愿景。价值观概括了在银行里可以接受的行为。行长通过自己的行动和反应,向其他人传递组织的价值观。为了试验某项新的金融产品而推迟其发布日期,这种做法表明银行重视该产品的市场投放。当团队完全可以避免问题的出现却没有避免时,即使它实现了大逆转也不要过分庆贺,这样做是向员工表明银行希望他们能在预防与控制损失方面多下功夫。另外,从行长的举止中,员工还可以了解与人相处时应该坚持的价值观——信任、诚实、坦率。
4、分配资金是行长的第四个任务。银行所有的财务预算都由行长来确定。他为支持银行战略的项目提供资金,并叫停那些令银行亏损或者不支持银行战略的项目。他会仔细考虑银行的各项大额支出,并管理着银行的资本。如果银行不能让从投资者那里筹集来的资金创造至少等值的股东价值,行长就要考虑何时将钱返还给投资者(股份制银行)。有些行长认为自己对银行财务状况的好环不承担责任,但实际上最终还是他们所做出的决策在控制着银行的财务命运。
对你本身进行评估
弄清自己的职责是做好行长的第一步,但是要知道自己在这些方面做得怎么样,你必须设计一套评估系统,对你自己进行评估。
与行长以下层级的中层经理不同,没有人会告诉行长他的工作绩效如何。经理们会让行长知道他正在削弱他们的权责、他做的决策很糟糕或他在沟通上做得很不足吗?不大可能。即使行长向他的下属寻求反馈,下属们依然担心直言不讳会葬送自己的大好前程。即使行长采用无记名投票反馈法广泛征求大家的意见,如果到时行长完全不理会反馈回来的信息,谁又敢惩罚他吗?
董事会应该可以监督行长的工作,但问题是他们并不了解行长在日常管理中所采取的行动。他们在评估行长的工作绩效时,主要关注的是银行的股价与战略,对于行长的日常行为他们无法干涉、也无兴趣,或者说没有办法做出评论。
但是行长的日常行为将决定银行的生死存亡!如果没有评估机制,行长们的工作表现将毫无改进。事实上,在松懈的评估办法下,行长很容易就会觉得自信满足,即使在他不应该盲目自信的时候。只有借助有效的反馈,行长才能知道自己推出的哪些措施正在奏效,而股价没法告诉你这个问题的答案。外界的评估标准探究的是银行的表现,而不是它与行长的行为之间的关联。股价走低只能说明银行出现了问题,至于是什么问题,行长还得去细查。
根据行长的职责去评估他的绩效,能使行长学会如何更好地完成自己的工作。正如前文所述,行长的工作是:确定银行的战略与愿景、打造文化、领导高管团队以及分配资金。最后一项任务比较容易评估,头三项就不容易了。
如果某位高层毫无表现可言,行长必须能够果断地解雇他。行长必须解决好在高层团队成员之间存在的分歧,使他们朝着共同的方向努力。行长通过向下届传递银行的战略与银行发展的愿景,确定组织前进的方向。有了明确的方向,整个团队才能集聚力量,让愿景变为现实。
如果说愿景确定的是银行未来的发展方向,那么价值观便是告诉你银行将如何达成愿景。价值观概括了在银行里可以接受的行为。行长通过自己的行动和反应,向其他人传递组织的价值观。为了试验某项新的金融产品而推迟其发布日期,这种做法表明银行重视该产品的市场投放。当团队完全可以避免问题的出现却没有避免时,即使它实现了大逆转也不要过分庆贺,这样做是向员工表明银行希望他们能在预防与控制损失方面多下功夫。另外,从行长的举止中,员工还可以了解与人相处时应该坚持的价值观——信任、诚实、坦率。
4、分配资金是行长的第四个任务。银行所有的财务预算都由行长来确定。他为支持银行战略的项目提供资金,并叫停那些令银行亏损或者不支持银行战略的项目。他会仔细考虑银行的各项大额支出,并管理着银行的资本。如果银行不能让从投资者那里筹集来的资金创造至少等值的股东价值,行长就要考虑何时将钱返还给投资者(股份制银行)。有些行长认为自己对银行财务状况的好环不承担责任,但实际上最终还是他们所做出的决策在控制着银行的财务命运。
对你本身进行评估
弄清自己的职责是做好行长的第一步,但是要知道自己在这些方面做得怎么样,你必须设计一套评估系统,对你自己进行评估。
与行长以下层级的中层经理不同,没有人会告诉行长他的工作绩效如何。经理们会让行长知道他正在削弱他们的权责、他做的决策很糟糕或他在沟通上做得很不足吗?不大可能。即使行长向他的下属寻求反馈,下属们依然担心直言不讳会葬送自己的大好前程。即使行长采用无记名投票反馈法广泛征求大家的意见,如果到时行长完全不理会反馈回来的信息,谁又敢惩罚他吗?
董事会应该可以监督行长的工作,但问题是他们并不了解行长在日常管理中所采取的行动。他们在评估行长的工作绩效时,主要关注的是银行的股价与战略,对于行长的日常行为他们无法干涉、也无兴趣,或者说没有办法做出评论。
但是行长的日常行为将决定银行的生死存亡!如果没有评估机制,行长们的工作表现将毫无改进。事实上,在松懈的评估办法下,行长很容易就会觉得自信满足,即使在他不应该盲目自信的时候。只有借助有效的反馈,行长才能知道自己推出的哪些措施正在奏效,而股价没法告诉你这个问题的答案。外界的评估标准探究的是银行的表现,而不是它与行长的行为之间的关联。股价走低只能说明银行出现了问题,至于是什么问题,行长还得去细查。
根据行长的职责去评估他的绩效,能使行长学会如何更好地完成自己的工作。正如前文所述,行长的工作是:确定银行的战略与愿景、打造文化、领导高管团队以及分配资金。最后一项任务比较容易评估,头三项就不容易了。











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