看迪斯尼怎样“管人”
时间:2007年02月26日 作者:佚名 点击:
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位于美国佛罗里达州奥兰多市的迪斯尼公司成立于1955年，自创建以来，迪斯尼一直致力于娱乐业发展，已经成为集卡通设计、电视网络、电影、主题性公园、文化用服装服饰等为一体的大型娱乐性企业集团。随着公司业务的扩大及知名度的不断提高，公司雇员数目不断增加，人力资源管理工作也日见其重要性。
迪斯尼公司现有雇员5万人，有人力资源管理职务500多个,工作说明书1500多份，需要与32家工会达成10份左右劳工协议。此外，公司每天大约要雇用员工100名左右，同时又要处理现有员工岗位轮换及升调等工作。因此迪斯尼公司人力资源部所面临的工作量是巨大的，如何处理好这些繁忙的工作，并使本部门的工作与公司的总体战略目标相一致呢？
注重企业文化传达的招聘过程
迪斯尼公司总裁及首席执行官迈克。伊斯纳曾经说过，“保持公司良好的企业文化是我所要做的最重要的事。”这足以看出企业文化在迪斯尼公司所发挥的重要作用。同样，维持并提升公司现有的企业文化也是人力资源部的一个非常重要的任务。它必须使员工清楚地认识到消费者为什么会走进迪斯尼世界，并最终成为迪斯尼的一位忠实顾客，让他们理解自己在吸引顾客重复光顾迪斯尼中所发挥的作用。因此，人力资源部非常注意从招聘开始就对可能成为公司员工的人员进行企业文化熏陶。
在应聘者前来应聘之际，公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及所应遵守的有关规章制度的文件，以便应聘者决定是否愿意并能够在这里工作。在整个应聘过程中，公司还会通过幻灯片、可视电话以及面试等多次沟通相关内容。
迪斯尼公司在城郊设有专门的装饰豪华的面试中心。这里以其有趣的圆形大厅和弯路为特征，在弯路的两边镶嵌着各式壁画，介绍公司的历史及主要特点。中心的人力资源部代表格雷。斯托科说：“我们希望这能够让应聘者感受到一点迪斯尼的神秘。”
迪斯尼公司现有雇员5万人，有人力资源管理职务500多个,工作说明书1500多份，需要与32家工会达成10份左右劳工协议。此外，公司每天大约要雇用员工100名左右，同时又要处理现有员工岗位轮换及升调等工作。因此迪斯尼公司人力资源部所面临的工作量是巨大的，如何处理好这些繁忙的工作，并使本部门的工作与公司的总体战略目标相一致呢？
注重企业文化传达的招聘过程
迪斯尼公司总裁及首席执行官迈克。伊斯纳曾经说过，“保持公司良好的企业文化是我所要做的最重要的事。”这足以看出企业文化在迪斯尼公司所发挥的重要作用。同样，维持并提升公司现有的企业文化也是人力资源部的一个非常重要的任务。它必须使员工清楚地认识到消费者为什么会走进迪斯尼世界，并最终成为迪斯尼的一位忠实顾客，让他们理解自己在吸引顾客重复光顾迪斯尼中所发挥的作用。因此，人力资源部非常注意从招聘开始就对可能成为公司员工的人员进行企业文化熏陶。
在应聘者前来应聘之际，公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及所应遵守的有关规章制度的文件，以便应聘者决定是否愿意并能够在这里工作。在整个应聘过程中，公司还会通过幻灯片、可视电话以及面试等多次沟通相关内容。
迪斯尼公司在城郊设有专门的装饰豪华的面试中心。这里以其有趣的圆形大厅和弯路为特征，在弯路的两边镶嵌着各式壁画，介绍公司的历史及主要特点。中心的人力资源部代表格雷。斯托科说：“我们希望这能够让应聘者感受到一点迪斯尼的神秘。”
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