盛大唐骏：人力资源经理比副总经理重要
时间:2007年02月26日 作者:佚名 点击:
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唐骏说，有一件事情让他记忆犹新，对他触动很大。在美国工作的时候，他的高级别上司找他“一对一”谈话，他惴惴不安、心怀忐忑，但他真正和那个人聊起来以后，他发现，原来“一对一”交流是多么好的一件事情。而且，事情过去很久后，那个人再见到他还能叫出他的名字，他觉得没有“一对一”交流，在大公司是不可能让老板真正认识每一位员工的。微软很强调主管领导和员工“一对一”正式交流的作用，公司从每人每周一小时的面对面正式交流中得到了很多信息，同时，也使得员工对公司有了很好的满意度。
每年在员工满意度调查中，是否主管领导和你进行了“一对一”交流？是很重要的一项调查内容，因为公司认为，“一对一”正式交流绝不是日常聊天可以替代的，只有十分正式的沟通才最有效。唐骏说，一个人最重要的能力是沟通，但不能把沟通仅仅理解为讲话，耐心听别人说话、对别人所讲做出快速反应、找到解决方案、发电子邮件等等都是沟通，他觉得企业管理者要掌握沟通的技巧。他说，微软的一个普通员工，通过七个级别的层层传递，就可以将信息传达到比尔&；#183；盖茨那里，公司的沟通渠道非常畅通。
唐骏强调，企业文化是公司一把手的事情，不是别人的事情。因为一把手可以创建、执行和影响企业文化。
叫得出每位员工的中英文名字
唐骏说，因为他尝到过被上级领导喊出名字的喜悦，因此，当他当了总裁后，便努力记住每一位员工的名字，而且不光记住中文名字，连英文名字也一同喊得出。450位员工，900个名字，他可以毫不出错地叫出。在电梯或其它场所，他若遇见某位员工，便主动唤这位员工的名字，问：“怎么样？最近好吗？”唐骏感叹，微软全球共有3万名员工，大家工作在这种企业文化的氛围里面，干什么都值了！
不希望技术人员做管理者
唐骏介绍说，技术人员在其公司拿的薪水比管理人员要高，他不主张让技术人员做管理工作。他自嘲：“就让和我一样的不懂技术的人做管理吧”。他觉得让技术人员从事管理工作是一种极大的浪费。
唐骏说：“管理不是专业”。让技术人员从事管理的最大弊端，是让技术人员变得没有专业了，无法发挥专长。他认为，让没有专业特长又对管理有兴趣、有直觉同时对细微的东西很关注的人抓管理是比较现实的做法。
HR经理的真正作用
唐骏对HR经理寄予厚望，他不认为公司的副总经理有多重要，而是把人力资源经理看作是惟一一个当总裁临时不在时，可以代替总裁工作的人。他解释说，这种观点只适用于外企，因为在外企副总经理是虚职，而在国企副总经理干着和总经理相同的工作，当总经理不在的时候，副总经理就是总经理。但是外企则完全不同，全面了解公司运
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