离职率升高任期变短 企业CEO经历变革风光不再
时间:2007年02月26日 作者:佚名 点击:
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r鄄tune》一百大企业的猎头业务，而且许多决策只由人力资源公司的一两个人决定，难保不会出错。此外，外来者通常较不了解企业，而且可能跟公司内的元老有竞争、敌对的关系。另外，CEO身居高位，也常有盲点，不易发觉公司真正的问题。因为下属总是逢迎他们，凡事都说，“你做的是对的。”这也让CEO们容易遇事就先责怪下属。去年8月，惠普的第三季绩效大幅落后预期时，菲奥莉纳就先开除三名高阶主管。
CEO如何自救？
面对这些困境，如何能延长CEO在台上的寿命？新时代的CEO，要有新的能力。一、要强化财务知识在专业方面，财务相关知识愈来愈重要。过去的CEO总是着眼大方向，认为财务之类的数字问题太琐碎，直接交给下属处理。三月中，才在法庭上坚称不知道为什么公司财务有弊，并被判欺诈的前世界通讯CEO艾伯斯就感叹，“如果一个CEO不懂会计，一定要找人教会。”因为财务报表出问题，就可能像他一样得面对牢狱生涯。二、要与员工多互动为了防弊、及早发现公司的问题，CEO也更要加强与员工的互动。刚升上组合国际CEO职位的史旺森就领悟，要常到下属的办公区和员工餐厅走走，不能做个高高在上的帝王CEO。每天上午九点以前、下午五点以后，员工可以自由来找他谈事情，不需要预约。“我鼓励大家这么做，因为我得跟这个企业互动更紧密，”史旺森认为。三、要正面迎战问题CEO一发现问题，也要正面迎战，对症下药。全录的墨凯西就因率直而受益。她在2000年接下CEO职位几个月后，公开对外说明，全录的问题在过分倚赖老旧的复印机事业，这种经营模式将无法持久。虽然全录股价在几小时后硬生生地大跌六成，但她正视问题开始改革，缩减负债，进攻数字产品，终使公司的现金流量从零进步到去年的15亿美元。四、要提高私德标准近来，私德问题也愈来愈重要，因为大家对道德要求的标准比以前更高。在波音公司的CEO史东塞佛因为与员工有绯闻而自动辞职后，道德问题更受到重视。企业主管的道德要求正进入“后史东塞佛年代”。酒后驾车、逃漏税、婚外情、性骚扰、假造履历或学历，都可能让CEO丢饭碗。因为这除了人格问题，也牵涉到当事人是否有正确的判断能力。五、要专注自己工作现在的CEO还要比过去更专注在自己的工作上。愈来愈多CEO就因为分身乏术，婉拒了企业外的其它工作。过去许多企业并不介意、甚至鼓励CEO到别的董事会兼差，认为这样有助于扩展公司的关系，也能提高当事人的声望。但随着美国企业财务丑闻爆发，安隆公司甚至有前董事愿意自掏腰包上亿美元平息诉讼。兼任董事显然报酬增加不多，工作时间与责任却更重。六、要把握前一百天今年刚出版的《你当家做主了，接下来呢？》还传授，刚登上宝座的CEO要把握最初一百天，进行容易看见成效的改革，让人们信服，以后的领导就容易事半功倍。怪不得接下威尔许棒子的奇异公司总裁伊梅特会说，“你不会因为知识完备而得到一份工作，重点是你怎么在新环境中尽速学习、尽量适应。”
CEO如何自救？
面对这些困境，如何能延长CEO在台上的寿命？新时代的CEO，要有新的能力。一、要强化财务知识在专业方面，财务相关知识愈来愈重要。过去的CEO总是着眼大方向，认为财务之类的数字问题太琐碎，直接交给下属处理。三月中，才在法庭上坚称不知道为什么公司财务有弊，并被判欺诈的前世界通讯CEO艾伯斯就感叹，“如果一个CEO不懂会计，一定要找人教会。”因为财务报表出问题，就可能像他一样得面对牢狱生涯。二、要与员工多互动为了防弊、及早发现公司的问题，CEO也更要加强与员工的互动。刚升上组合国际CEO职位的史旺森就领悟，要常到下属的办公区和员工餐厅走走，不能做个高高在上的帝王CEO。每天上午九点以前、下午五点以后，员工可以自由来找他谈事情，不需要预约。“我鼓励大家这么做，因为我得跟这个企业互动更紧密，”史旺森认为。三、要正面迎战问题CEO一发现问题，也要正面迎战，对症下药。全录的墨凯西就因率直而受益。她在2000年接下CEO职位几个月后，公开对外说明，全录的问题在过分倚赖老旧的复印机事业，这种经营模式将无法持久。虽然全录股价在几小时后硬生生地大跌六成，但她正视问题开始改革，缩减负债，进攻数字产品，终使公司的现金流量从零进步到去年的15亿美元。四、要提高私德标准近来，私德问题也愈来愈重要，因为大家对道德要求的标准比以前更高。在波音公司的CEO史东塞佛因为与员工有绯闻而自动辞职后，道德问题更受到重视。企业主管的道德要求正进入“后史东塞佛年代”。酒后驾车、逃漏税、婚外情、性骚扰、假造履历或学历，都可能让CEO丢饭碗。因为这除了人格问题，也牵涉到当事人是否有正确的判断能力。五、要专注自己工作现在的CEO还要比过去更专注在自己的工作上。愈来愈多CEO就因为分身乏术，婉拒了企业外的其它工作。过去许多企业并不介意、甚至鼓励CEO到别的董事会兼差，认为这样有助于扩展公司的关系，也能提高当事人的声望。但随着美国企业财务丑闻爆发，安隆公司甚至有前董事愿意自掏腰包上亿美元平息诉讼。兼任董事显然报酬增加不多，工作时间与责任却更重。六、要把握前一百天今年刚出版的《你当家做主了，接下来呢？》还传授，刚登上宝座的CEO要把握最初一百天，进行容易看见成效的改革，让人们信服，以后的领导就容易事半功倍。怪不得接下威尔许棒子的奇异公司总裁伊梅特会说，“你不会因为知识完备而得到一份工作，重点是你怎么在新环境中尽速学习、尽量适应。”
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