“职员制”：保险营销员管理路径之变
时间:2007年02月26日 作者:佚名 点击:
加入收藏 有效营销
“我最初做保险代理人时，对保险代理人和保险公司的关系是清楚的。不过我认为只要业绩好，属不属于保险公司正式员工没有关系。但有一次我生病躺在床上，看到一边是高昂的药费，一边为挂零的业绩单，心里感到酸酸的。保险代理人职责是要解决客户保障压力，可是谁为保险代理人解决生存的压力？我自己也接到过公司转过来的很多‘孤儿保单’，这些保单在无声诉说着保险代理人队伍的流失，对客户服务的影响是显而易见的。有没有对自己和客户更为负责的选择呢？”我国现有147万保险营销员，也称个人保险代理人，这位叫黄虹的保险代理人的经历，他们中很多人都体验过。
尽管保险代理人去年实现保费收入2128.59亿元，占全国总保费收入的43％，然而，由于代理人在保险公司长期处于边缘人角色，导致代理人脱落率居高不下，屡屡发生的误导或欺诈事件在损毁代理人形象的同时，也给保险业带来潜在的信用危机。完善保险营销员的管理体制，解决好他们的归宿问题，已成为近年来业界关注和探索的热点。
黄虹最终为自己重新做了选择。2月16日，她和其他29名销售人员在顺利通过见习期后，与恒安标准人寿签订了正式劳动合同，成为公司2006年第一期销售员工。根据合同，销售员工和公司的内勤员工享受完全相同的待遇，在工作期间，公司将对销售员工进行系统性培训，并对销售人员的展业行为进行考核和监控。
从代理合同到劳动合同，从销售人员与保险公司的代理关系到雇主和员工关系，恒安标准人寿引入的“职员制”销售模式，除了在法律关系上与传统的营销制度有所区别外，在薪资结构上也有所改变，例如销售人员的薪酬是由基本工资+销售类奖金+管理类奖金+误餐补助+五险一金构成。基本生活的保障，可让销售人员减轻生存压力，使销售人员将更多的精力放在分析客户需求和提升自身能力方面，有利于实现公司以客户需求为导向经营理念。
恒安标准人寿天津营销部经理罗青把“职员制”优势总结为一“员”“四利”：对保险业界有利。“职员制”探索对业界营销管理创新是推动，它让众多的保险营销人员有归属感，可以保持这支队伍的稳定，消除社会对代理人的偏见。对公司来说，代理人素质的提高，标志着公司保单质量、续期及
尽管保险代理人去年实现保费收入2128.59亿元，占全国总保费收入的43％，然而，由于代理人在保险公司长期处于边缘人角色，导致代理人脱落率居高不下，屡屡发生的误导或欺诈事件在损毁代理人形象的同时，也给保险业带来潜在的信用危机。完善保险营销员的管理体制，解决好他们的归宿问题，已成为近年来业界关注和探索的热点。
黄虹最终为自己重新做了选择。2月16日，她和其他29名销售人员在顺利通过见习期后，与恒安标准人寿签订了正式劳动合同，成为公司2006年第一期销售员工。根据合同，销售员工和公司的内勤员工享受完全相同的待遇，在工作期间，公司将对销售员工进行系统性培训，并对销售人员的展业行为进行考核和监控。
从代理合同到劳动合同，从销售人员与保险公司的代理关系到雇主和员工关系，恒安标准人寿引入的“职员制”销售模式，除了在法律关系上与传统的营销制度有所区别外，在薪资结构上也有所改变，例如销售人员的薪酬是由基本工资+销售类奖金+管理类奖金+误餐补助+五险一金构成。基本生活的保障，可让销售人员减轻生存压力，使销售人员将更多的精力放在分析客户需求和提升自身能力方面，有利于实现公司以客户需求为导向经营理念。
恒安标准人寿天津营销部经理罗青把“职员制”优势总结为一“员”“四利”：对保险业界有利。“职员制”探索对业界营销管理创新是推动，它让众多的保险营销人员有归属感，可以保持这支队伍的稳定，消除社会对代理人的偏见。对公司来说，代理人素质的提高，标志着公司保单质量、续期及
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。