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天狮集团:实现知识管理的N步走

时间:2007年02月26日  作者:佚名  点击:   加入收藏   有效营销
  经过认真考察自己在全球市场中的位置,并分析全球行业发展趋势和目前企业管理科学的发展趋势后,天狮集团确定了自己发展的助推器—知识管理。

  天狮集团的经营者一直在思考一个问题:企业要想在纷纷扰扰的市场竞争中脱颖而出,并保持竞争优势,自己的火箭助推器是什么?

  究竟什么可以承担企业发展助推器的功能?是选择一个朝阳产业?还是要有良好的政府资源?是企业雄厚的资金储备?还是一个高素质的管理团队?是一套完善的管理制度?还是清晰的发展战略以及优秀的执行力?

  不错,以上种种都非常重要。但是,经过认真考察自己在全球市场中的位置,并分析全球行业发展趋势和目前企业管理科学的发展趋势后,天狮集团确定了自己发展的助推器—知识管理。

  全面推进知识管理

  天狮集团组建于1995年,是一家以生物高新产业为根本,兼顾金融、地产、教育、文化、物流等多项产业的大型国际企业。

  由于员工众多、分工细密,再加上地域的区格,公司总是不得已要重复浪费许多资源以及互相沟通的时间。由于无法彼此分享经验,各地公司经常耗费精力解决其它地区分公司曾经解决的问题,间接使得公司营运、产品研发、产品营销等各项成本增加不少。

  过去企业即使清楚存在这些问题,也无法真正有效解决,只能感叹无力可施。但是知识管理的引入给企业带来了全新的思路,于是天狮开始了艰难却富有成效的知识管理实施之路。

  启动知识管理项目

  要实施知识管理,首先要建立一个各地分公司员工都可以分享的知识管理系统。

  天狮集团的信息化起步并不算早,2002年底才决定正式启动。KM项目是系统集成的第一步,当时集团领导将OA定位为“知识管理办公自动化平台”,特别强调了实施知识管理的重要性。

  因此从一开始,天狮集团的KM项目就有了准确的定位。2003年上半年,KM项目组一直在为选型的事忙碌着,国内有IBM、微软等OA平台的提供商,具体选择哪个系统平台来为自己实施,一直都困扰着他们。

  直到考察了深圳三九的案例后,才最终决定选择深圳蓝凌作为系统提供商和实施者。

  相对于其它的项目如ERP、CRM等,OA只是一个小项目,花费不大,但是OA之所以重要,是在于它是企业中每一个人每天都要用的,它虽然小,但触及面广,这决定了OA实施中的难点。对技术人员来说,更多的工作需要花在推广上。


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