“营销之父”科特勒:别再耽误中国营销人了!
时间:2007年02月26日 作者:佚名 点击:
加入收藏 有效营销
ass="insidelink" href="http://www.em-cn.com" target="_blank">营销所在。
从他的开篇和对理论的依赖性来看,他只是个学者,忽视了实战性的支持,从他的4P理论开始后就走向的一个误区:
其一、本人认为在讲述完4P后就应该讲营销的周期理论,包括营销员的周期诊断和企业的营销周期,这样对读者来说很明确我在哪个阶段,该学习什么,否则他们看完后会很不明确自己学到什么。那这本书的指导意义已经不大了。
其二、在该书“顾客满意度”的前面应加入“顾客心理篇”,因中国的营销人最重要的是生存的环境与国外营销人不一样,中国的老板的心态取决于营销人的生存空间,因此订单如何开发应是一个重点。这就需要加入营销员心理测评和营销人员谈判的技巧,以形成完整的顾客篇章,而在中国做客户的心理模式,要比老科举出来的卡特彼勒与小松的比较复杂多了,因为中国的市场模式是世界最复杂的。
其三、菲利浦·科特勒提倡营销必须要调研,这就是明显的不符合中国的国情做出来的,中国的企业有多少是在调研后做市场?几乎太少了,按常理是应该调研后再做才是最科学的,可中国企业这一代老板的专业素质是并不令人乐观,所以菲利浦·科特勒很难想象我们是在什么样的环境下生存的。在任何情况下营销人都应该做出自己的合理判断,就好象“西洋长火器,我们善技击”一样,我们也有我们中国营销人的手段和做法。











注意:本网所刊登的文章,均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。