中国移动通信运营商营销渠道控制与管理分析
时间:2007年02月26日 作者:网络 点击:
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ttp://www.em-cn.com" target="_blank">营销渠道实际上是一个直接渠道与间接渠道,自有渠道与代理渠道的混合体。从某种意义上来说,移动运营商对营销渠道的控制力如何,取决于营销渠道对运营商的忠诚程度,进而影响对运营商市场营销决策的执行程度。忠诚度越高,控制力也就越大,贯彻得越彻底。因此,营销渠道的竞争力关键在于运营商对它控制力如何,更进一步的说是在于如何提高渠道的忠诚度。
从国内移动运营商在营销渠道方面的建设情况来看,运营商们正在加强对营销渠道的控制。随着移动通信市场竞争的日趋激烈,营销渠道的竞争将成为未来移动业务运营商之间竞争的主要方向,也成为了今后谁能主导移动业务市场的主要因素。因此,为了在市场竞争中掌握主动权,移动运营商不仅要建立和完善多元化的整体营销体系,更为重要的是要提高对移动市场营销渠道的控制能力。
(1) 加强对整个移动市场产业链的控制
随着移动市场新形势的发展,越来越多的业务层出不穷。而随着第三代移动通信技术和商用化进程的成熟,3G牌照的发放将会在不久的未来成为事实,届时将会有更多的通信运营商进入到移动通信市场。由于他们采用的网络技术标准各有不同,势必导致移动通信整个产业链中的各个通信设备制造商、手机厂商、内容提供商和市场销售商的做法完全不同,故移动运营商都需要尽可能的去主导一个相对完整的产业链。事实上,今天的中国移动和中国联通分别主导的GSM和CDMA产业链已然形成(通过对手机的定制生产、对SP们的越来越严格的管理、对代理商的越来越紧的控制等),他们都应该更紧密地与产业链上下游伙伴合作,为未来更加激烈的市场竞争做好准备。














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