非常时期，非常营销
战争 “打”还是不“打”
被世界大多数国家认为“非正义”的“美伊战争”，使央视的收视率上升400%，央视四套直播的“关注伊拉克战事”节目的最高收视率和收视份额提高了近28倍，甚至超过了“奥斯卡”。对企业来讲，收视率增加意味着“鱼”数量的增加，正是撒网的时机，也是提高企业知名度和吸引眼球的最佳时机。
在战争最猛烈的时候，众多国际巨头选择了减少或停止大面积广告投放，微软、苹果、IBM等IT企业基本都处于观望状态，通用、福特、本田等干脆直接撤消了大众媒体和战争版的投放计划，这首先和战争造成的销售不畅有关系，重要的是巨头们更看重企业的平稳发展，坚决不以战争为卖点进行任何炒作，从侧面反映出巨头们营销理念的成熟。
而代理战争专版的央视某广告公司在几天内向国内企业发送传真达3000多份，并且制定系列广告套播方案，通过不间断直播，为企业打造“大众名牌”。企业竞争如此激烈，于是我们看到了“养生堂”、“统一润滑油”、“同仁堂”、“枪手”、“娃哈哈”等企业的不同表现，其中，象“娃哈哈”、“养生堂”等企业只是为收视率考虑，和战争没有任何的接轨，相信大多数企业都抱着同样的目的；而“同仁堂”、“枪手”、“统一润滑油”直接从创意本身面对战争，在营销界产生了不小的影响。最值得一提的还是“统一润滑油”，“多一点润滑 少一点摩擦”概念的提出把广告提升到一个崭新的高度，抛开视觉美学的角度不谈，仅仅从创意本身，即使作为公益广告，“统一润滑油”也是可圈可点的。
渊博视点：要吗坐之不理，要吗表明态度，毕竟企业社会化是一种趋势，我们企业不可能靠单一的市场管理生存和发展。
非典 “点”还是不“点”
战争的阴影尚未飘散，一场前所未有的灾难接踵而来，“SARS”——非典型肺炎以不可估量的杀伤力在人群上空弥漫。
以传播“禽流感”而被媒体和政府关注的“瑞士罗氏制药”无疑是乱“点”的代表，使企业在对待“非典”时慎重了许多。而大型户外宣传和促销活动的取消使商家倍感无奈，当然最残酷的是旅游和餐饮业，由于“五一黄金周”的取消和国家对外出的政策性控制，青岛市“五一”同期的收入不及去年的10%，北京、上海、广州机场出现比亚洲金融危机时更惨淡的局面……
有弊自然也有利，医药保健和日化行业出现前所未有的销售热潮，以“杀菌”、“净化空气”、“提高免疫力”、 “预防呼吸道感染”等为卖点的产品凭空多了起来。著名的“海尔集团”充分运用整合手段，将捐赠、新闻、软硬广告各种形势结合，把“氧吧、杀菌酶系列空调”、“抗菌冰箱”、“杀菌洗衣机”等“健康家电”产品提升到一个较高的层次，由于海尔以前也一直提倡“健康”的概念，所以没有明显造作的痕迹，而且由于海尔对“非典”的捐赠公益性强，得到公众较好的评价，很客观的表现出“海尔文化”的精深。
其实国内最早捐赠的是伊利集团，向国家卫生部、内蒙古自治区卫生厅、呼和浩特市政府捐赠“非典”专项资金，向医护人员提供“具有提高免疫力”的伊利牛奶，企业精心设计的捐赠仪式树立起伊利“关心与健康”的良好
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