解除“后顾之忧”,广博有四招
在众多老板中,最头痛的要数民营企业的老板了。员工跳槽数民营企业最频繁了,下面的数据可供参考:民营企业普通员工有20%-50%的年度流动率,中高级管理人员、技术人员每年也有20%在流动。有一个比喻来形容现在的劳动力市场现状,在求职者眼中有三类:一位是外企,皇帝的女儿,国色天香,妖娆多姿;另一位是股份企业,大家闺秀,卓越风姿,使人趋之若骛;再一位就是民企,小家碧玉,自有婉约动人之处,不过脾性多变,让人又爱又恨,虽然机会良多,但要让人“想说爱你不容易”。民营企业员工的不稳定和频繁跳槽,已给民营企业发展带来严重的负面影响,不仅流失人才,而且涉及商业秘密,成了民营企业老板头痛的问题。
与众不同,广博集团的董事长却显得十分坦然,一点也没有“头痛”的迹象。
以制造文具起家的浙江广博集团是一家员工近5000人的劳动密集企业,按理说,员工的流动是正常的事情。然而在每年的2月、10月份别的企业大换血的“黄金月”里,广博集团的员工流失率却不超过0.8%。这简直是一个奇迹!究竟广博是怎么样打造出这样一种奇迹的?通过对广博管理层及其员工多方面的了解调查,终于发现了他们的秘密武器。
第一招:拓宽沟通渠道——规避员工满意度“遗失综合症”
分析人才跳槽的主要动机,大致有三个方面原因:工作环境不如人意、劳动成果远远大于薪资收入、寻求更宽广的发展。总结起来就是一句话,员工对公司的满意度不高,员工满意度正在不断的流失。
那么怎样知道员工对公司的满意度是否在流失呢?对于大多数民营企业老板来说,社会交际、客户应酬等占据他们的大部分时间,因而在企业内部沟通和协调上时间精力的投入就十分有限。开拓市场固然应该得到重视,但固守大本营也同样不可怠慢,如果只顾社会交际、客户应酬而忽视企业内部的沟通而导致“后院失火”就得不偿失了。那如何进行有效沟通呢?广博集团的一系列做法值得借鉴:
不定期的组织员工开展座谈会,参加会议的人员由各分厂人员随机选举产生,在会上可以自由地提出自己对公司的看法、对管理人员以及对自己现状的满意的程度。
开展合理化建议。公司长期开展“合理化建议”,鼓励员工对企业管理、生产工艺、成本控制等方面提出自己的建议,公司不定期对所有参与合理化建议的人员进行通报表扬,在获得合理化建议奖的名单中,计算出具体的奖励额度后,根据建议的实际应用情况,分别进行奖励。对














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