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解除“后顾之忧”,广博有四招

时间:2007年02月26日  作者:网络  点击:   加入收藏   有效营销
    闹的沸沸扬扬的方正集团助理总裁周险峰率众加盟海信数码事件终于尘埃落定。除了周险峰以外,方正科技产品中心总经理吴京伟,销售平台副总经理吴松林,产品总监以及PC部门的一些基层管理人员和技术人员一起投奔海信。近年来,企业员工流动加剧在不少发展中的国家和地区愈演愈烈。据经济学人集团的估计,亚洲企业的人员正以每年15%至20%的速度外流,中国企业的员工流动率每年在12%以上!居高不下的人才流动率虽然给企业带来用人机会,但也令不少企业运作动荡。

     在众多老板中,最头痛的要数民营企业的老板了。员工跳槽数民营企业最频繁了,下面的数据可供参考:民营企业普通员工有20%-50%的年度流动率,中高级管理人员、技术人员每年也有20%在流动。有一个比喻来形容现在的劳动力市场现状,在求职者眼中有三类:一位是外企,皇帝的女儿,国色天香,妖娆多姿;另一位是股份企业,大家闺秀,卓越风姿,使人趋之若骛;再一位就是民企,小家碧玉,自有婉约动人之处,不过脾性多变,让人又爱又恨,虽然机会良多,但要让人“想说爱你不容易”。民营企业员工的不稳定和频繁跳槽,已给民营企业发展带来严重的负面影响,不仅流失人才,而且涉及商业秘密,成了民营企业老板头痛的问题。

    与众不同,广博集团的董事长却显得十分坦然,一点也没有“头痛”的迹象。

    以制造文具起家的浙江广博集团是一家员工近5000人的劳动密集企业,按理说,员工的流动是正常的事情。然而在每年的2月、10月份别的企业大换血的“黄金月”里,广博集团的员工流失率却不超过0.8%。这简直是一个奇迹!究竟广博是怎么样打造出这样一种奇迹的?通过对广博管理层及其员工多方面的了解调查,终于发现了他们的秘密武器。

    第一招:拓宽沟通渠道——规避员工满意度“遗失综合症”

    分析人才跳槽的主要动机,大致有三个方面原因:工作环境不如人意、劳动成果远远大于薪资收入、寻求更宽广的发展。总结起来就是一句话,员工对公司的满意度不高,员工满意度正在不断的流失。

    那么怎样知道员工对公司的满意度是否在流失呢?对于大多数民营企业老板来说,社会交际、客户应酬等占据他们的大部分时间,因而在企业内部沟通和协调上时间精力的投入就十分有限。开拓市场固然应该得到重视,但固守大本营也同样不可怠慢,如果只顾社会交际、客户应酬而忽视企业内部的沟通而导致“后院失火”就得不偿失了。那如何进行有效沟通呢?广博集团的一系列做法值得借鉴:

    不定期的组织员工开展座谈会,参加会议的人员由各分厂人员随机选举产生,在会上可以自由地提出自己对公司的看法、对管理人员以及对自己现状的满意的程度。

    开展合理化建议。公司长期开展“合理化建议”,鼓励员工对企业管理、生产工艺、成本控制等方面提出自己的建议,公司不定期对所有参与合理化建议的人员进行通报表扬,在获得合理化建议奖的名单中,计算出具体的奖励额度后,根据建议的实际应用情况,分别进行奖励。对

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