中电电气“高”在哪里?
高招之三:创新
成功的产品有其共同点:新产品“第一大成功因素是独一无二的优秀产品,即质量好、特色新、使用价值高的产品。另一个成功的关键因素是:界定明确的产品概念优先于新产品开发。
中电电气企业文化的核心就是创新,中电电气时时刻刻都在创新。在新产品开发上,SG10就是中电电气的代表作,SG10是对现有产品线的填充,其连续式的高压线圈结构和带有纵向气道的螺旋低压线圈结构很好的解决了长期困扰变压器领域散热难的问题。SG 10,以主要性能指标达到国际同类产品水平填补了国内空白,也成为当时行业内最先进的干式变压器。
在变压器的创新之路上,中电电气人并没有放慢脚步,而是继续攻克技术难关,并采用新的营销手段。行业原有的产品大类按材料分可分为油浸式变压器和干式变压器。在这个层级上,中电电气提出“液浸式变压器”这一全新品类概念,把原来二分天下的变压器市场变成了三分天下的局面。本来工业品不太容易很好地品牌化,但中电电气的“β液浸变压器”,定位清晰,城网专用;β液浸变压器的开发基于中国城市的发展现状,随着中国现代化和城镇化进程的加快,用电负荷将主要集中于城市,城市电网的建设也就成为电网建设的重中之重。因此,城网是配电变压器最大的利基市场。中电电气找出了“液浸式变压器”适合城网的最大理由,将“液浸式变压器”定位为“城网专用变压器”。
这样定位,就在独占的产品品类与最大的利基市场之间建立了先天的链接,确保中电的“液浸式变压器”拥有广阔的市场空间。更为重要的是,这样定位使“液浸式变压器”在电力系统城网项目进行的招投标中,更易脱颖而出,因为,它是“专用的”——也就是最专业的,这是一个很容易产生的联想。
高招之四:服务是中电电气皇冠上的一颗明珠
由于变压器自身的特点,在长期的使用过程中,大量散热会损坏其内部的线圈,变压器的损坏将会给广大产业用户带来巨大的经济损失和人们生活的不便。所以对中电电气来说,售前、售中、售后服务就显得由为重要了。
服务是无形的,怎么样让广大的用户感受到服务是有形的呢?对产业用户而言,购买中电电气的变压器,只不过是购买了一个有效的载体,载体所承载的安装服务、维修服务才是最重要的。中电电气发展多年以来,品牌逐渐深入人心,并已成为中国变压器行业的领跑者,中电人深信中电产品过硬的质量根本无庸质疑,但仍然兢兢业业的以“ 客户第一,质量第一,服务第一 ” 作为永远的承诺,无论客户碰到任何技术疑问或需要任何技术支持,其专业技术服务人员总能以最快的效率为用户排忧解难。中电电气的服务提供给用户的利益就是及时发现问题、及时解决问题,创造客户价值














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