科技智囊:利乐低调企业能否过关?
利乐在国内一直都是比较低调的企业,如果没有这次垄断调查报告的出现,利乐的见报率和上网率绝对不会有这么高。
和这种低调作风一样,尽管通过了种种途径,甚至动用了瑞典使馆的关系,但是利乐还是婉拒了采访。
对于很多人来说,利乐公司既熟悉又陌生,熟悉的是这家瑞典企业产品利乐装几乎无人不知,陌生的是除此之外,人们对该公司的情况却又知之甚少。
对于国家工商总局的报告,利乐方面只是强调自己没有垄断行为。针对涉嫌捆绑销售包装材料,利乐中国商务总监吴重宽认为,那是“我们有自己的核心竞争力”。
吴重宽的解释是利乐现在能够成为客户优先选择的合作伙伴,在很大程度上取决于利乐独特的营销模式所带来的竞争力,“利乐不是一个简单的设备、材料供应商。我们强调服务一个产业链,为客户提供非常全面的一体化解决方案——除了给客户提供加工设备、包装设备和包装材料、售后零配件服务等一般企业能够做到的东西以外,我们还帮助客户开发市场、教育消费者、进行市场营销、开发新产品等。”
据悉,利乐一直在中国市场采用“关键客户管理系统”营销模式,即以客户管理为中心,利乐公司的技术设备专家、包装设计人员、市场服务人员甚至财务经理都会与客户保持紧密的联系,共同深入生产和市场一线。
但是利乐方面却不愿意公开自己在这种竞争方式中究竟获得了多少利润。因为利乐公司没有上市,因而不需要公开营业数字,也很少有人知道他们确切的财务状况。但根据权威机构的估计数字,利乐公司的利润率会在20%左右,这比某些竞争对手的利润率要高几倍,例如,挪威的Elopak在2001年大约为6.5%,另一个对手SIGCombibloc约为12%。
正是基于如此高的利润以及世界75%、中国95%的市场占有率,利乐公司的垄断嫌疑一直存在。
此外,利乐公司曾于1991年从“欧盟委员会”得到了一张创纪录的罚单。欧盟认为该公司错误地使用了他们的














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