TCL冰箱迷局之一——技术上的边缘化
方法论有言,要抓住主要矛盾的主要方面,这样才能在处理事情的过程中不至于象一个无头的苍蝇,四处乱撞。这反映在企业产品的运作上,就是要不断的进行技术的创新。而技术只是主要矛盾,主要方面是核心技术的创新。
技术创新是一个制造企业的灵魂。在家电业似乎显得更加重要。中国家电行业闹得最厉害的当属价格战。几近疯狂的价格战使得空调行业是哀鸿遍野。冰箱行业的三巨头为了争夺市场份额,纷纷挥舞价格利刃,把冰箱行业搅得天昏地暗、日月无光。
正是在这种情况下,TCL毅然进入冰箱行业,并扬言明年要做到行业老三的地位。而要达到这个目的,就要挤掉四巨头中的两位。
世事难料,TCL冰箱的进入似乎是生不逢时,业内人士介绍,从现在的冰箱业竞争规律看,不到100万台产能是不可能盈利的。TCL要改变这种状况,成本上是没有办法比拼的,因此只有剑走偏锋,从技术的角度入手。
但是TCL冰箱对这个偏锋只有一知半解,导致真的是走偏锋,只是这个偏实在是偏到离题万里,偏到九霄云外去了。
之所以说其离题,是因为TCL冰箱只是知道要从技术上着手,却只是注重冰箱的外观设计要做最漂亮的冰箱,对核心技术的研发却投入甚少。这种只重视边缘化的技术必将会遭遇边缘化的陷阱。
也许TCL冰箱是想延续其在其他家电产品的技术边缘化的成功模式。众所周知,TCL在手机的宣传上着手于:科技取悦你。主攻外观,在手机外表镶嵌宝石,使得TCL手机在市场上表现出众;在空调上,力争要做最漂亮的空调,注重外观设计,将手机的技术运用到空调中去,据说是有一定的效果。但是此市场非彼市场,TCL想将这种成功的手法延伸到冰箱中去,还得画上一个大大的问号。在冰箱市场上,竞争已经是今非西比了。
从TCL冰箱进入的市场状况我们可见一斑。
从行业的角度来讲,海尔、科龙、新飞三大巨头把行业围的是密不透风,行业的品牌集中度远远要比空调、手机等家电行业当时的品牌集中度要高。同时,价格战也是风起云涌,今年三巨头在价格战上是不谋而合。在这场三巨头的贴身肉搏战中,被誉为“始作俑者”的海尔从今年2月中下旬开始,不事声张地将其三十多款冰箱大幅降价,在全国范围展开价格攻势。随后的3月初科龙跟进,将旗下科龙、容声、康拜恩三大品牌八十余款冰箱全线降价。新飞这次在广州高调宣布降价可以说是迫于无奈,只能算是一场迟到的反击。从高端到低端,从农村到城市,三大巨头打的是难解难分。同时国外品牌驻守高端也给行业的竞争增添了几分色彩。
从消费者的角度而言,消费者也逐步理性化,他们不在迷信溢价价值而是回归对基本的价值的诉求。
在这种情况下,TCL冰箱在策略上犯下一个致命的错误——用原来的方法去进攻新的市场。即TC














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