当狼被训成羊——激情褪去的ORACLE
有人说狼是残忍的动物,生性凶残、好斗、不择手段!也有人说狼身上有许多成功者的品质,激情、执着、坚忍、目标集中、讲求团队!
狼实在是美与丑、善与恶的混合体,这与企业经营管理有相似之处。
正如那句话“水至清则无鱼,人至察则无徒”,完美的人恐怕根本不存在,即使存在,也无法生存;企业经营也必须按照一些“潜规则”“规矩”来办,如果墨守成规、控制过严,那就很可怕了,一只狼由于过多的训练和约束而成了一只羊,恐怕他连羊的生存能力都没有了。
目前的ORACLE公司就存在这样的困境!一群有着“狼”的本性的人员要被训练成一群乖乖听话的“羊”,结果是业绩的下滑和高层的动荡,但笔者认为这仅是开始。
最尴尬的事。
最令人尴尬的事莫过于说别人能力不行而下台的时候,发现自己也加入了这个行列。目前的ORACLE公司大中华区总经理陆纯初就是这样,当他在2004年6月满怀雄心接任离职的前任总裁张书恒时,曾略带嘲讽的语气让他的前任很难堪,但目前更难堪的是他,短短三个月后他就成为甲骨文(中国)又一位“因个人原因”而离职的职业经理人。
ORACLE公司的品牌自然不用说,绝对是世界顶级的大型企业,在中国也有辉煌的历史,但是目前面临很大的问题。作为两大业务支柱,ORACLE公司在ERP市场输给了连续两年在中国保持了90%左右的增长的SAP;在数据库市场,Sybase这个过去的手下败将,在过去的一年中,竟然能够反戈一击,不但夺取Oracle不少渠道伙伴,而且在开拓新客户方面,工作也颇有成效,另外,传统的对手微软、IBM等也围追堵截,其霸主地位的优势日渐削弱。
当狼被要求变成羊?
国内著名的IT公司深圳华为曾经大肆宣扬自己的“狼”文化,听起来不好听,但对于IT公司来说,塑造创新与激情的文化,是符合行业特点的。
一位ORACLE的员工自己说:“以前ORACLE被称为狼性文化,现在我们的激情都失去了,公司更强调纪律。我们并不清楚上面经理的想法是什么,只是去执行,符合要求就行了。”
还有员工说:“现在ORACLE强调的是纪律和服从,原来大家都很尽职,现在是要把大家管得服服帖帖,这不太像一家鼓励创造性的高科技公司。”
现在ORACLE(中国)的组织体系比以前要复杂很多,和高管很少有见面的机会。一位员工说:“现在要想得到上面的认同要难一些。我是公司为数不多的能完成销售任务的客户经理之一,但高层经理们却往往会说‘so what(那又怎样)’。”他说,“70%都是新员工,超过2年以上的老员工不多了,我觉得公司在这方面缺少沟通。”对细节的强调和严格成为现在ORACLE管理的特点之一,一些销售人员因为没有及时更新客户的数据信息,还接到了书面警告,以前最多是直接经理口头提醒一下而已。
为什么要把狼变成羊?恐怕不是ORACLE总部的突发奇想,作为跨国公司,总部与地区的控制与反控制是由来已久的矛盾,只是在不同的时机形式不同罢了。跨国公司最希望中国市场是既具有狼的执着、坚定,又象羊一样温顺,而且这在西方社会并不是很难接受的观念——再高级的经理也是打工者!但在中国这片土地上就会不同,首先是中国人都不喜欢被管,都喜欢按照自己的意志办事,也许很多跨国公司对中国市场是一种妥协或者理解,但是ORACLE公司强势风格从其CEO埃里森的嚣张和粗野工作作风可见一斑。也许这














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