石头卖成钻石，“超级女声”的公关营销

　　在漫长而半封闭的农业社会和封建性的中世纪，人的“自我恐惧”元素主要表现为对自然的恐惧，所以“顺天意”、“安天命”是最佳生存模式。

　　而在工业革命之后，社会先进的生产力彻底改变社会秩序。规模制造、交通、电讯的革命将广袤的世界缩小为“地球村”，人们也因对生存资源的配置的抢夺、对商业利润的追求而展开浓烈的竞争。商业社会残酷的竞争以及看不见的竞争结果“黑箱”，更进一步放大了人性中的“自我恐惧”元素。

　　而中国现正处在社会总体价值的变革期，商业社会出现的特有功利现象对中国人原有的价值观产生了巨大的冲击。商业变革改善了现代社会人的生活质量，但社会价值观念的跳幅式的变化却让中国人性中潜在的“恐惧”继续放大，这种放大的“恐惧”其实是无形中存在的。

　　人性也有对抗“恐惧”的积极一面，“超脱”和“补偿”就是人类战胜“恐惧因素”的最好方法。

　　“超脱”是用“冷眼”去面对“恐惧”，以超然坚强的意志去克服“恐惧”。

　　“补偿”是以一种调节的方式，来补偿“恐惧”带给人的负面影响。

　　在竞争高度激烈的现代商业社会，当人群缺乏鲜明整体的价值标准去抗衡“恐惧”时，那么人就会以“娱乐化”、“轻松化”的人性本能来补偿，抵消竞争带给人的恐惧。所以在商业化高度发达的社会，娱乐业也同样发达，有人诉之为“醉死梦生”倒不如说是一种“人性补偿”，“超女”的巨大成功和狂热，正是从心灵深层迎合了这种时代心理。

　　试想一下，当晚上全家捆在电视机前，为那些同样来自民间的“超女”们喝彩、击掌，这时的娱乐已把白昼生存的压力荡然全无了。

　二、公关传播项目的定位精确性：

　　定位是一种有效传播的策略，定位精确将使传播的效果事半功倍。“超女”是定位于“规模用户化市场”。

　　“规模用户化市场”（mass catomization）是消费者行为学的一个范畴，它是以一个规模化的目标消费人群作用营销对象，以消费层占绝大多数人为自己的量化指标，为了达到“规模用户化市场”的效益，营销主体在设计流程、操作框架时往往会考虑大多数顾客的反应程度，即这个项目是为一个怎么样的受众而服务的，为特定的受众目标市场服务，应选择一种怎样的导入、传播模式。

　　湖南卫视的娱乐活动很多是定位于“规模用户化市场”的，“超女”就是精彩一例，因为有蒙牛的巨额赞助，所以湖南卫视可以不考虑投入成本，只定位于“规模用户化市场”让更大规模的人参与，获得更大规模的社会影响力。

　　这种定位于“规模用户化市场”的作法，和我们企业不少产品营销的手法相似，但企业在作产品的“规模用户化市场”时，往往过多考虑于产品的“降价”去吸引更大规模用户参与购买，却忽略了制造一个“规模用户化市场”不单有规模化用户消费的产品，更应注重对这个，创造这个“规模用户化市场”的形成过程要注重传播，注重对设计流程的造势。

注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。