宗庆后：有效就是最佳的管理
时间:2007年02月25日 作者:岳 点击:
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娃哈哈，中国饮料界规模最大的企业之一，它不仅是媒体关注的对象，而且是企业管理者和研究者们学习和剖析的对象。一方面，“娃哈哈销售管理资料”、“娃哈哈终端运作手册”等在网络上流传，《娃哈哈方法》、《娃哈哈密码》等常常摆在各大书店管理类书架上的显眼位置；但另一方面，一些专家又对娃哈哈超扁平化的集权管理结构、同品牌的多元化战略、“农村包围城市”策略的可持续性等表示质疑。作为娃哈哈集团总经理的宗庆后又是如何看待管理问题呢？5月24日，宗庆后接受本刊记者采访时，阐述了他关于有效管理的观点。
■管理的“集权有效论”
《新食品》：目前娃哈哈的营业收入已经突破100亿元，拥有70多家分公司，然而集团上下居然没有设置一个副总经理的职位。这在国内同等规模的企业中是很少见的。
宗庆后：其实，这是外界对我们娃哈哈的一种误解，事实上我下面的副总经理级别的人员比别的企业普遍都多，只不过我们不是管他们叫“副总经理”，而是“部长”，比如“财务部长”就是负责管财务的副总经理，“人事部长”就是负责分管人事的副总经理，虽然我们这里没有设置这个职位，但实际上他相当于承担副总的责任，而且少了一个环节，更有利于提高效率。
娃哈哈一直是实行集权的权威管理，之所以如此，是借鉴了一些国企决策执行缓慢的教训。做企业就像打仗，抓住了机会就能一举成功，而要迅速抓住市场商机，必须确保“决策”和“执行”两大关键管理环节的有效和迅捷，最有效的一种方式，就是减少管理中间环节。
《新食品》：面对这么一个分支机构多、员工数量大的企业，您是怎样进行管理的呢?
宗庆后： 比如在销售上，现在娃哈哈的所有客户的订货需求，全部都是直接报到娃哈哈杭州总部的销售公司，钱收了以后，便由总部通知该客户所在的分公司，告诉他发货要发给谁，价格是多少；又比如在供应上，也是总部实行全国招标，然后分配给各个分公司；财务也是这样，由杭州总公司统一管理。
我认为，对于目前的中国企业来说，高度集权更适合企业发展。我们也看到很多企业，做大了以后，外面一分权，很快管理上就会出现很多漏洞，暴露出许多问题，让企业陷入尴尬的境地。如果实行统一化管理，对外地分公司形成大集权的管理，基本上这里面的许多问题都可以得到控制。
《新食品》：但是在这样一种集权制下，您是否会担心影响到员工的积极性？
宗庆后：这个问题我也考虑过。或许会有点影响员工的积极性，但目前对于娃哈哈来说，这不是首要问题。一个卓
■管理的“集权有效论”
《新食品》：目前娃哈哈的营业收入已经突破100亿元，拥有70多家分公司，然而集团上下居然没有设置一个副总经理的职位。这在国内同等规模的企业中是很少见的。
宗庆后：其实，这是外界对我们娃哈哈的一种误解，事实上我下面的副总经理级别的人员比别的企业普遍都多，只不过我们不是管他们叫“副总经理”，而是“部长”，比如“财务部长”就是负责管财务的副总经理，“人事部长”就是负责分管人事的副总经理，虽然我们这里没有设置这个职位，但实际上他相当于承担副总的责任，而且少了一个环节，更有利于提高效率。
娃哈哈一直是实行集权的权威管理，之所以如此，是借鉴了一些国企决策执行缓慢的教训。做企业就像打仗，抓住了机会就能一举成功，而要迅速抓住市场商机，必须确保“决策”和“执行”两大关键管理环节的有效和迅捷，最有效的一种方式，就是减少管理中间环节。
《新食品》：面对这么一个分支机构多、员工数量大的企业，您是怎样进行管理的呢?
宗庆后： 比如在销售上，现在娃哈哈的所有客户的订货需求，全部都是直接报到娃哈哈杭州总部的销售公司，钱收了以后，便由总部通知该客户所在的分公司，告诉他发货要发给谁，价格是多少；又比如在供应上，也是总部实行全国招标，然后分配给各个分公司；财务也是这样，由杭州总公司统一管理。
我认为，对于目前的中国企业来说，高度集权更适合企业发展。我们也看到很多企业，做大了以后，外面一分权，很快管理上就会出现很多漏洞，暴露出许多问题，让企业陷入尴尬的境地。如果实行统一化管理，对外地分公司形成大集权的管理，基本上这里面的许多问题都可以得到控制。
《新食品》：但是在这样一种集权制下，您是否会担心影响到员工的积极性？
宗庆后：这个问题我也考虑过。或许会有点影响员工的积极性，但目前对于娃哈哈来说，这不是首要问题。一个卓
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