中国品牌企业要学习上海通用汽车
1840年,英国的军舰闯到中国,要求清朝政府打开口岸通商,被清朝政府断然拒绝,第一次鸦片战争爆发。战争的结果是不思改革,闭关锁国的清朝统治者,在英国侵略军的胁迫下,订立了中国近代史上第一个不平等条约——《南京条约》。英国清略者带回令欧洲震惊并窃喜的消息:中国已成为伟大的废墟。1900年,八国联军侵入中国……1853年,美国的四艘军舰打开日本的国门,日本被逼发动“明治维新”,其核心内容:一是“精英政治”,日本要对内搞活,必需精英,一个国家、民族、社团、包括公司必须由真正的精英统帅和治理,甚至在二战期间,日本十几岁的娃娃都派上战场,他们几欲拼光日本所有成年男性,也要力保几万名工科生。日本政府深刻领悟:这些工科生将是振兴日本、振兴日本工业的精英、栋梁和希望。历史验证了他们的精英观;二是对外开放,开放之举就是学习发达国家,他们派出一个考察团,环绕全球,历时两年,考察世界最值得学习的国家和民族。他们考察的结果是什么?他们认为最值得推崇的民族是谁?是我们中华民族吗?No,日本认为那时的中华民族日薄西山,已经没落,真正值得学习的是普鲁士,也就是1871年成立的德意志帝国,大和民族、日本上下竞相效仿。学习的结果是什么?现在世界上制造工艺最精良的是哪两个国家?日本和德国;现在世界上GDP排在第二和第三的是哪两个国家?还是日本和德国。
这就是学习,这就是学习对人类、对国家、对民族的深远的影响力和巨大的作用。在经济全球化、知识信息化的当今社会,“The ability to learn more quickly than the competitorsis the only durable competitive advantage for the company。比竞争对手学得更快是企业唯一的可持续的竞争优势”。那我们学习什么?如何学习呢?
上海通用汽车公司在华九年辉煌历史,可为我们中国企业、中国企业管理者,特别是营销人学习国际公司中国化、中国公司国际化的“教科书”。
从这本“教科书”,我们具体可以学习到什么呢?
一是学习“通用模式”。
上海通用汽车从1997年进入中国,从0开始九年时间做到中国轿车行业第一,这与他们把先进的技术、先进的管理与中国的国情、中国的市场实际相结合的必然结果。在国外留学期间,让我能跳出国界,站在地球顶端冷静、客观地审视自己的祖国,在这个长城盘踞、长江蜿蜒的神奇大地,其实投资风险是很大的,风险因素中排在前面的是政策风险。所以,1999年在上海举办的“财富论坛”上,主持人问当时号称全球第一CEO杰克?韦尔奇先生:GE在中国投资了二十年,你最深的感受是什么。杰克?韦尔奇先生沉吟良久,幽幽答道:忍耐。这就是“中国特色”的市场经济。上海通用汽车公司不仅仅是忍耐,他们对外的政府公关、媒体沟通都是一流的,运作九年几无负面报道;他们对内制定的4S(Study学习理解、SGMinterestsgofirst以SGM利益为重、Standardization规范行为、Spring灵活务实)中外合作理念是值得我们深思的。加入WTO,中国企业明显加快迈出国门、加入国际竞争的步伐,但是,海尔的美国公司为何久久不能赢利?TCL兼并法国汤姆逊成为全球最大的彩电制造商为何到现在还在“磨合”?……上海通用汽车公司给中国企业提供了生动而详实的借鉴资料。
二是学习“通用速度”。














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