品好茶,忆回首,滋味其中

“老板简历”透露企业健康状况

时间:2007年02月25日  作者:佚名  点击:   加入收藏   有效营销



    北京新华信管理顾问有限公司董事长 赵民

    如果说,“中国企业家—中国企业健康规律”的第一个层面“中国企业家的快乐指数和中国企业的健康指数”反映的是一个中国企业家与企业的短期的内在相关性,那么第二个层面“中国企业家的心理健康和中国企业的文化健康”,反映的则是一个中国企业家与企业的长期的内在相关性。这一层面和五个因素相关。

首先取决于心理年龄。和普通人一样,企业家的年龄可以分为生理年龄和心理年龄。通常情况下,心理年龄随生理年龄共同成长,共同成熟,共同衰退。所以,创业企业家中的成功者大多数是从二三十岁起步,此时,心理年龄处于成长期,心态开放,意气风发。在这个时候,企业家本人的心理健康,表现在企业文化上,是积极向上的,放眼未来的,创业开拓的。但对于创业企业家来说,经历了创业第一阶段的成功之后,能否保持适当的心理年龄,是更重要的事情。心理年龄是否成熟,直接影响到企业文化是否健康。

    这可以分为两种情况。第一种情况是,创业者创业第一阶段成功以后,如果心理年龄不够成熟,“未老先衰”或者“少年狂”,那么,企业就会“小富即安”或“轻妄张狂”———或者没有新的发展目标战略,或者墨守成规没有创新,或者是产业多元化大跃进。第二种情况是,创业企业家成功之后,领导企业有一段时间,年岁(生理年龄)渐老,此时,如果企业家能够保持年轻的心理年龄,企业的文化就能够摆脱老年垂暮之气,如朝霞映红天边。

    第二个相关因素是创业经历。在创业之初,企业家会发现自己突然面对一大堆以前从来没有接触过、甚至没有想像过的事情,要去处理,要去决策。这个时候的企业家实际上是“企业创业实践”课程的新兵。作为创业新兵,“人之初,性本善”,通常会以一种善良的、积极的、阳光灿烂的心态去处理各种复杂的社会环境事务、企业内部事务、员工管理事务和行业竞争事务。

    但是,现实是复杂和残酷的,生活马上就教育了企业家本人,他不断地汲取教训,总结经验,同时走向心理成熟。尤其是处于转型过程中的中国社会,鱼龙混杂,企业家的心理健康随着环境的变化或越来越明亮,或越来越灰暗,渐渐形成了自己看待社会、看待员工的主要格调和色彩。一旦这种格调和色彩形成,企业家的心理健康也就逐渐稳定在一个基准,这一点反映在企业的文化上,就是追求公平还是投机取巧,追求诚信还是忽视道德。

    第三个相关因素是个人从小受到的家庭教育。中国的老话说:“三岁看到老”。这句话讲的是家庭环境对一个人性格及命运的重要影响。对大多数创业者来说,相处最长、最了解自己的就是家人,不管承认还是不承认,有意识或者没有意识到,家人对世界、对他人、对社会、对人际关系和人性道德等各方面的基本看法,决定了一个创业企业家心理健康的基本面和基本色彩,表现在企业文化上则是一种基本价值观和基本理念。

    中国改革开放后第一代民营企业的创业者,大多数人幼年时期处于“文革”前后,经历过清贫的生活阶段,所以,绝大多数中国民营企业都十分注重勤俭节约,注重成本控制,企业中那种吃苦耐劳、勤奋俭朴型领导者居多;而很多拿了海外风险投资的资金,在

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