终端的出路在那里－－丝宝终端营销策略的回顾与反思
终端困局出路不在减低产品售价。
第四个事实就是降低产品售价，并不一定总会带来产品竞争力的提升。一方面作为高附加值的化妆品，价格即要反应价值，但同时也是价值的组成部分，如果企业在降低售价的同时未能给消费者以合理解释，消费者反而会对产品的信任度减低。另一个方面，由于降低售价事实上也降低了产品毛利，企业通常会对正常经营费用进行压缩，而影响到产品的正常推广，令顾客对产品价值感觉降低进而失去购买兴趣。事实上消费者需要的是购买一个更有价值的产品，而不是一个更廉价的东西。
对于宝洁以及许多国际企业丝宝应当学习其“消费者至上”的经营理念及系统的渠道经营方法，而不是虚有其表，削足适履。因此丝宝的出路只能在于找回自己，找回曾经的意气分发，找回曾经的拼搏进取，在于丝宝以最大的勇气革新自己的不良机体，以最大的智慧找回自己的企业精髓，已最大的视野找寻新的事业出路。事实上没有一种成功是可以效仿的，世间只有一个宝洁，也只有一个丝宝，坚持走自己的路才有可能取得成功。
透过丝宝的终端营销策略发展的历程，我们会得到一些重要的启示：
第一个启示：保持对市场的敏锐洞察，把握时代机遇是赢得事业成功的基础。
第二个启示：只有拥有属于自己的核心竞争力才能赢得属于自己的成功。
第三个启示：必须根据市场、企业变化对已有竞争力实施有效管理，以保持持续的市场竞争优势。
第四个启示：没有一种成功是可以效仿的，坚持走自己的路才能取得成功。
丝宝的成功是基于能够敏锐把握中国市场的营销机遇，并围绕终端持续建设企业核心竞争力；丝宝的困局在于丝宝失去了对市场环境的清醒洞察，放弃对核心竞争力的有效管理。而任何企业要想要在不断变化的市场环境中生存下去，就必须变革。对于目前丝宝而言，必须首先明确的是：不应当为变革而变革，任何变革唯一的目的就是必须巩固或创造新的竞争优势。
1、必须实现终端推广模式由“强取型”向“沟通型” 的转变；
以往终端出现的种种问题的根源都在于将终端单纯看作一个销售场所，而对顾客进行强制、欺骗、误导性的推介与售卖，也就是“强取”。这种模式事实上干涉了消费者的自由选择，结果是企业在错误信息的误导下失去正确判断的能力，对终端过度投资使其脱离原有价值。因此要从更本上解决终端问题必须改变过去“强取型”的终端推广模式，转变为“沟通型”的终端推广模式。将终端看成特殊媒体而非“提款机”。应不断探索提高终端效能的方式方法，目的是通过终端生动化的陈列、促销、售点宣传、人员推广等有
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