社区营销之道
时间:2007年02月22日 作者:佚名 点击:
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> 第三,社区营销推广主题是推广活动本身非常重要的一环,它包括消费者的参与方式和产品促销内容。关键在于要更多地设计一些与消费者互动的方式,比如由导购员进行演示讲解示范,再由顾客来试;在推广过程中穿插企业、产品、服务相关知识问答(赠送小礼品);提前通知老用户进行现场抽奖等等。同时,必须做好前期的市场调查,抓好诉求点。尤其在旺季,不仅要宣传还要产生销售,所以有无产品促销做配合很重要。
权衡之道
有一些企业被商超的高额费用、竞争品牌的频繁促销搞怕了,开始寻找其他渠道,突然发现社区是一块理想的绿洲,既不需要进场费、节庆费、新店开张费等,也不会受别人的叱令、刁难,从此可以自由自在地发挥了,社区营销看起来简直是太美了。但是,社区营销不是万能之药,应用这一手段还需要企业结合自身的产品特点和现阶段营销重点。
汤志庆是上海壹言商务咨询有限公司的咨询专家,在过去几年的工作经验中积累了丰富的摄取营销经验,他关于蒙牛、均瑶、完达山上海地区社区营销的观点能够给对社区营销感兴趣的企业一些启示:
2000年,帮助蒙牛拓展上海市场,当时缺乏市场启动资金,无力进入商超销售,所以就选择社区营销。整整一年我们一直在社区打游击战,在居民小区内搞宣传推广、免费品尝,借助纯净水送水站,建立了一批社区奶站,构筑了送奶入户的渠道。另外还发展了几百家社区杂货店来做零售,有了一定成效,扩大了蒙牛的知名度。当时的社区营销为蒙牛今天在上海的强势地位打下了基础,一些同行也认为,蒙牛在上海的成功就是凭借刚进入市场的社区推广模式。其实,我们做社区营销的本意是出于缺乏资金的无奈。到2001年我们融到了资金,就开始全面进入商超,商超作为主力销售渠道,带来了销售的快速增长,这时就无暇顾及社区销售了,社区营销退居次要位置,后来逐渐走向衰落。
均瑶乳业在上海市场以商超渠道为主,没有社区营销。最近一两年在商超遭遇强大竞争压力,另外推出了百利包牛奶,所以想到了社区














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