如何面对药品营销中的市场困局?
在八十年代的制药企业,企业一般有供销科。到九十年代,就分为销售科、供应科,然后逐步演变成营销中心(公司),内部工作更加明细。中国最大的医药企业之一太极集团,年销售额15亿(仅工业销售),其销售系统的人员将近两千人,划分为产品、策划、营管、客户、行销、售后、广告、医院、OTC等几十个部门。太极集团近几年能连续成功推出“曲美”、“睡宝”、“补肾益寿胶囊”等产品,就是依靠这些专业部门的通力合作。如在“曲美”上市的初期,前后有近千人参与了相关推广工作。这对于国内绝大多数企业来说,是绝对没有能力组建如此专业化的机构来为产品的推广服务。
那么,对于大多数企业来说怎么办呢?是继续以前的低水平的策划推广?还是坐以待毙?唯一的出路就是顺应行业专业化分工的发展趋势。笔者有个朋友,自己有一家公司,十几位员工,没有庞大的厂房,没有办公楼,仅仅有两间实验室,专业做多肽类药物的研制,新产品拿到批文后,就转让给其它生产企业,每年都有几百万的净利润,目前在多肽类药物研制方面处于国内领先地位。这个例子就给我们很好的启示,对于大多数中小企业而言,你没有更多资源去做从药品研发、生产、策划、营管、推广的全程工作,那么你只需选择在新产品开发、低成本生产、高水平策划或高效率推广等其中的一个环节做到最好,就可以在市场上立足,从而形成自己的专业化优势。
找到自己的优势,回避劣势,把优势做到极致,就可以成为自己企业的核心竞争力。
二、不要凭“经验”和“感觉”做营销,要逐步树立科学、务实的营销观
很多企业在做决策时,大多缺乏严密的市场调查和科学分析,许多营销管理人员仅仅凭借过去自己在市场一线的经验做出决策,这种决策往往和市场的实际情况相差甚远,其后果可想而知。这些营销管理人员已经习惯于在办公室里听取汇报来了解市场,而不愿深入市场一线去听取客户、消费者的心声。脑白金的缔造者史玉柱,他的办公室就是市场,他常常一个人走访药店,和营业员攀谈,也常常让自己扮演成一个消费者,设身处地体会消费的感受。脑白金的成功就是来源于这种务实的工作态度,用科学的营销思想去分析市场。太极集团的掌舵人白礼西,一个销售近15亿元的大企业董事长,每年都会抽出大量时间去走访市场,和一线业务员座谈,太极集团许多重大的营销理念和











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