困境求生，新项目救活美容院
“美容院卖保健品？”对方惊讶地说。
“对，应该准确地说，是卖营养保健食品！”我说。“特别指出的是，要卖消费者在一般市面上难以买得到的营养保健食品！”
“能行吗？”对方说。
“肯定行”我说，“这是美容院经营的大趋势，也是世界美容保健潮流。您要告诉消费者服用营养保健食品的好处，并且把营养保健食品设计成按疗程服用，与常规美容护理项目相结合，会有意想不到的效果。另外，广州的市场很成熟，信息也很丰富，您用心找一个好的营养保健食品品牌应该不难，或者可以通过香港的朋友去找则更好！”
“那……我先试一试吧”对方说。
“另外，在美容院的经营管理方面，您应该这样，这样……”我接下来根据她美容院的情况向她讲解了美容院的经营管理调整方法。
这一次电话足足谈了1小时，通话结束时，我的手机电池都热得烫手了。而对方只平淡地说了声“谢谢”便挂机了。
2004年3月20号，我在广州参加美博会期间，再一次接到她的电话。
“喂，您好！是刘总吗？”
“是，请问，您是哪位？”
“我是去年10月份给您打电话请教美容院经营管理方面问题的张倩呀，我在广州天河北开了一间美容院，当时，是您帮助我解决了美容院经营方面的问题的呀。”
“哦，”我想起来了，我说：“现在情况怎么样？”
“我按您说的，我去香港联系了一个营养保健品牌来做，现在生意好多了！”
“哈哈，是吗？现在一个月卖多少营业额呀？”
“从春节前一个月开始，现在每一个月都有十万多块钱。顾客数已经有500多个了。”
“哦，好嘛，恭喜发财哟！”
“谢谢您，刘老师，您有时间吗？如果来广州，欢迎您到我这儿来做客！”
我说，“其实我家就在广州呀，我现在就在广州参加美博会哩。”
随后，我去了她的美容院，看到了美容院生意兴旺，一派生机勃勃的景象，并受到了主人贵宾般的礼遇。
案例解剖：
国际医学和食品营养学证明，优秀的营养保健食品是纯粹利用天然的生物和植物提纯技术，根据人体的生理机能原理来进行科学的配方设计和生产。所以，优质的营养保健食品能够在较长的时期内保养和改良人体的生理机能，并促进人体的健康。营养保健食品作用于人体的健康，与美容院专业的化妆品护理相结合，能达到事半功倍的效果。
服用营养保健食品目前已经成为国内如广州、上海、北京、等一线大城市成功女性的生活品味与时尚潮流，就像一般的穿衣吃饭一样简单。要想永葆青春，永葆健康，单纯通过化妆品或长期大量的运动是很难达到这一效果的，尤其是城市生活节奏紧张，时间就是金钱，大部分消费者把大量的时间花费在运动上也不现实，因此，服用营养保健食品则成为这些优秀女性消费者的首选！
美容院引入营养保健这一经营模式，有以下优点值得大家留意：
第一， 美容院引入营养保健食品，在经营上，形成了经营特色差异化，打破了传统的美容经营模式和市场平衡，将引起消费者的极大关注和兴趣；
第二， 美容院引入营养保健食品，等于在原来的经营上引进了新的经营项目，增加了新的利润增长点，有利于降低美容院的平均经营成本，提高盈利能力；
第三， 美容与保健的结合是市场发展的大趋势，也是消费的潮流。顺应潮流的发展，则将使美容院在传统而激烈的市场竞争中获得稳定经营并持续盈利的基础，能最大限度地巩固消费者队伍，提高消费者的忠诚度；
刘颖（Jacoke），职业经理人，网络营销独立研究人，现任中华全国工商联美容化妆品业商会网络秘书长、常务理事，中华全国工商联美容化妆品业商会市场
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