“三点营销诊断法”创造卖点
2、这个“奇异点”能不能为顾客带来利益？请把产品的“利益点”一一列举。把不能给顾客带来利益的“奇异点”排除。
3、这个“利益点”是不是顾客需要的？请把产品的“欲求点”一一列举。把顾客不需要的“利益点”排除。
4、这个“欲求点”是不是顾客目前最需要的？把顾客的“低欲求点”排除。把顾客目前最大的“欲求点”当作“卖点”。
中国南方电讯科技有限公司在1997首先研制出了一款家用型电话“来电显示器”。在中国大陆，当时电话在家庭的普及率达到了87.5%。企业认为家用“来电显示器”市场潜量将是非常可观的。于是企业准备大规模投产并开发市场。在正式投产并上市前，企业就“来电显示器”请智生堂进行了一次市场论证。
● “三点营销”诊断：
1、家用型“来电显示器”的奇异点是什么？
A、它是最新产品，在中国大陆尚没有同类产品；
B、具有电话来电号码显示功能，能识别是哪里打来的电话；
C、可以储存200个来电号码；
D、具有记录功能，如果家中无人接听电话，可以对来电号码自动记录；
E、具有24小时时间显示。
2、上述奇异点能为使用者带来什么利益？
A、产品“最新”仅是一种事物形态，并不能为顾客提供利益，只能满足追求新奇人的心理；
B、来电显示最具独特之处，它可使顾客识别是谁的来电，以决定是否接听。同时，可以追查恶意电话；
C、号码储存，可以备忘查询；
D、记录功能，主人可以知道有谁打来过电话，以便回电；
E、时间显示，此不能称之为奇异点。
3、上述这些利益点是不是家庭主人所需要的？
A、电话的家庭拥有者，大多数不是“追潮族”，拥有这种求奇心理的人只是少数,此属低欲求，不是家庭主人所需要的，可以排除。
B、家庭的电话号码一般具有保密性，因此通常不会有陌生人打入。对家庭而言，不管来电是否熟悉，主人都要接听，所以，来电显示仅是家庭一般需要。至于恶意电话，出现的概率极低，家庭无必要专为追查恶意电话而投资。
C、家庭对储存过去来电无需求，可以排除。
D、家庭主人想知道家中无人时都有谁来过电话，这是一种需求。
4、上述的欲求点是不是家庭主人目前最需要的？
A、因产品“来电显示”所带来的利益而产生的欲求，不是家庭主人目前最需要的，其欲求度一般。这个“卖点”的市场吸引力不会很强。
B、因产品“记录来电”所带来的利益而产生的欲求，也不是家庭主人目前最需要的（而且录音电话有更好的替代作用），其欲求度一般。这个“卖点”的市场吸引力 也不会很强。
● “三点营销”诊断结论：
A、家用型“来电显示器”不是中国大陆家庭目前最需要的产品。该产品目前对家庭的卖点欠缺吸引力。
B、该产品对家庭的零售目前将十分困难。
● “三点营销”诊断建议：
A、暂停投产，等待市场机会。
B、设法与电信机构合作，强性推销或免费赠送，并从电讯资费中收回价款。
C、另寻出路，将产品的民用性改变。
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