处方药营销,路在何方?
2、加强与创新渠道管理
要掌控渠道,关键在于加强管理渠道与创新。当然,这本是药品企业的良好发展之路,只不过在广告禁令实施后,它的意义和作用更加重要。加强与创新渠道管理着重在三方面:
(1)加强终端建设。企业要牢固树立“终端致胜”意识,加大终端建设的投入。广告禁令后,大众媒体广告的投入大幅度缩减,企业可把节省下来的资金用在终端建设和终端促销上,建立起强大的终端优势。终端零售药店是药品销售的重要阵地,企业可通过POP广告、捆绑销售等促销手段加强促销力度;在药店设立专柜甚至建立自己的连锁药店,提高企业经营的稳定性,增加企业对终端网络的控制,如三九集团在全国有自己的连锁药店;企业还可和药店结成营销战略联盟,如促销联盟,凡是购买某处方药的顾客可以优惠价购买该药店的其他商品。
(2)强化和经销商的关系。在新形势下,产品的市场推进速度势必有所下降,企业急需解决渠道运作的效率下降等问题。强化和经销商的关系是提高运作效率的关键,应从松散的交易型转变为紧密的合作型,共同开拓市场、共同分担风险。这种合作关系能增强市场控制能力和渠道规范能力,增加经销商的经营稳定性,实现渠道增值。
(3)重视医药代表的培训和管理。处方药退出大众媒体后,医药代表的市场工作将变得更加重要。医药代表是处方药营销的中坚力量,他们拜访区医生,进行市场调查,了解临床使用情况,联络与消费者之间的感情,是企业和医生、药师、消费者之间沟通的桥梁。这就要求高度重视医药代表的素质提高和培训,以加强公司的推广和销售力度。西安杨森有一支由140多位医学院本科以上的人才组成的销售队伍;施贵宝、默沙东拥有一支多为医生出身的医药代表队伍。他们推广产品,为企业带来市场信息,对处方药的推广和销售起着举足轻重的作用。
3、加强医院推广
处方药必须凭医生处方才可购买和使用,事实上医生成了“第一消费者”。医生处方习惯的改变不是很容易的事情,因而处方药营销必须精耕细作,产品信息才会有效的传递,因此加强针对医生的宣传推广显得十分重要。国内合资药厂如中美史克、西安杨森、上海强生、北京诺华等的产品销售一般比较平稳,原因就在于他们非常重视直接面对医院的营销,对医生的宣传工作非常到位。面对医生的推广方式主要有临床推广会、上门拜访等。临床推广会就是邀请医院的临床医生参加,由公司医药代表介绍药品相关信息,是一种成功率极高的劝说活动;上门拜访主要是医药代表的工作内容。国内医药企业中,广州白云山制药厂对医院的推广可谓精耕细作。白云山发行内部刊物《白云医药》,免费赠送给各大医院的医生看,如今《白云医药》覆盖了全国6000多家医院,起到了很不错的宣传效果;做好药品进医院的招投标工作,因为药品招投标工作做得好与坏,直接影响到医生开处方;另外,不断组织临床推广活动,做好现场宣传的工作等都是白云山在新形势下采用的产品推广方式。企业还应和医院形成良好的合作关系,甚至结成战略联盟,如企业以适宜的价格














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