诤言直谏企划人等
近日，偶然读到一篇文章，我被深深地震撼了。
文章记述了这样一件事：安徽某集团公司为图发展，特意聘请了一位“从美国留学回国的人”担纲销售公司总经理一职。这位山姆大叔嫡传的仁兄果然“不负众望”，一上任便推出一套全新的营销计划，即“荣誉顾客计划”。其大概内容是，每一个消费者只需花200元购买该集团生产的系列产品，即可成为集团的“荣誉顾客”。作为荣誉顾客每月可从公司领取30元的“操心费”；另外，如在生活中有任何困难，只要拨通电话，公司即派人提供免费服务。而作为相应的回报，荣誉顾客必须承担在同事、亲友及熟人间宣传介绍产品的责任，并把产品摆放在家中醒目的位置，以引人注意。
结果，该计划在全国10多个中等以上城市推广均告失败，集团为此赔了600万元！而这位“国外最先进的营销计划”的企划者，从此也不见了踪影。
且不论这个所谓“计划”的科学性与实用性，透过这场企业与“外脑”的合作，一些问题不由得不令人深思。随着市场经济的快速发展，企业对“外脑”的需求日益急迫，一个庞大的、极具想象力的智业市场形成了，而这个市场的现实状况又如何呢？“鱼目混杂，良莠不齐”。一些企划人被请到企业后，草草听一下有关问题汇报，象征性地做番“实地调研”，即大笔一挥，开出一剂“灵丹妙药”，张口就是“天价”。岂不知，“在你温柔的笑容背后，有多少泪水哀愁”。
当然，就整个行业来讲，绝大多数企划人是在为企业兢兢业业服务的，企划业仍是一项充满勃勃生机和活力的事业，笔者这里只是想作一个警示：①企划从业人员要不断加强自身修养，提高专业技能；②加强行业自律，规范行业行为；③引入风险机制，将作业行为法律化。因为一旦出现失误，直接受害的往往是我们的企业，而后果之严重常常是不堪设想的。
郑州/贾新龙
写下这个题目的起因有两件事。
第一件事发生在上海。
1999年8月25日，笔者应邀参加《中国美发百年回顾展》。然而这次展览的主办者既非上海的行业协会，也非上海的文化团体，而是美国著名的P&G公司。P&G凭借此举为其最新产品—潘婷润发精华素做了宣传，而且还将沪、浙两省的几十家新闻单位一起请到现场，为其制造新闻效应。
第二件事也发生在上海。
第一件事的一个月以后，’99世界《财富》论坛会上，集P&G公司董事会主席、总裁及首席执行官于一身的德克雅戈对记者坦言：P&G在中国投资已经11年了，尝到了甜头。自从1988年在广东建厂，1998年P&G在中国的销售额已由最初的4000万元猛增到90亿元。然而对于这样一个被我国同行视为“天文数字”的业绩，德克雅戈似乎并不满意，一不小心竟泄露了“天机”：1998年P&G的全球营业额大约380亿美元，而公司在中国的营业额将要占到总营业额的10%以上。
德克雅戈绝非在夸海口。事实是P&G在全球的品牌有300多个，而目前在中国才推出了17个，至于在中国销售的产品品种更是凤毛麟角。
P&G的“很中国”已不是指P&G产品的国产化率达到几个百分点，而是指P&G在文化方面已经“很中国“了。不信你来看看：1.它一到中国便注册了一个“很中国”的名字：“宝洁”，接着，为其陆续登场的产品取了一个个中国式的充满着诗情画意的名字。2.借中国文化之背景，行市场
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