透视“消毒柜起诉微波炉”事件
一个是微波炉行业的领军人物，一个是消毒柜待业的佼佼者。
两者无论是从行业范畴，还是业务联系上，都扯不上边。但是一场“非典”疫情的出场，一场借助“家电抗菌杀毒”为主题的成功非典型营销，使格兰仕跟万和走到了一起。
万和打的是“肃清”的旗号，指责“微波炉受工作原理限制，杀菌消毒不是其核心功能，其主要功能是只能加热含有水分的食物，通过食物将热量传递给餐具，故餐具温度无法达到120摄氏度，满足不了餐具消毒140摄氏度的基本条件。
格兰仕在过去的非典横行时期，大打“抗菌杀毒”旗，其新产品光波炉无疑是最大的赢家。对于万和提出的观点，格兰仕则认识消毒柜厂家以企业标准去衡量微波沪是不科学，再者格兰仕还有国家质监总局关于通过微波炉消毒的证明。
如此看来，两派的观点都很道理，唯一没有道理的则是，万和缔结了一帮盟友，海尔、海信、科莱等其它11家消毒柜厂家日前专门在广州成立国内首个健康家电联盟。而格兰仕却是孤军奋战。同属微波炉领域的LG、三星并不愿意多事（可能也是他们跟这事一点关系都没有的原因吧，毕竟他们没有像格兰仕那般大张旗鼓的宣传微波炉的杀毒功效）。
此次争论的焦点是微波炉不应该称其能够“抗菌杀毒”。而在整件事情的背后，却是双方在过去的“非典”时期“健康家电”这块大蛋糕的利益之争。
由于格兰仕的“搭便车”，在一定程度上抢占了健康家电的市场份额，同时也给消费者造成了一种既定假象：抗菌杀毒，微波炉也可以，微波炉同时还可以热饭热菜。据苏宁金山店的一位卖场负责人介绍：非典期间，消毒柜的销售每天20台，与以往有很大程度的突破，而微波炉的销售更被看好，每天高达80多台。
两者看起来没有必然联系，但是消费者在选择消毒用家电时，会被格兰仕微波炉的特别宣传的杀毒功能所左右，而且一旦这种意识在消费者心中形成，无形中在将来一段时间甚至会从消费习惯给予家用消毒柜产品毁灭性的打击。
在利益冲突的背后，更深层次的是来自于行业法律、法规体系的严重不健全。由于一起以来，行业内部缺乏对“健康家电”的评定标准，致使一些企业从中利用概念炒作大打擦边球。不仅仅格兰仕，就连同属健康联盟阵营的海尔，在非典期间也大打“健康概念牌”，意通过其旗下产品通过抗菌认证中心的抗菌认证，就全面宣称其产品具有“抗菌流毒”的功能，试图混淆两者的概念，使消费者在无形中接受这一传播主题。
行业标准的缺失给一些家电企业有了穿漏洞的机会，同时也为一些企业开脱罪名提供了方便之门。
对于这些企业的行业，其它企业在无奈之中只能通过企业自身的力量以及在社会上的影响力，来进行针对性的批判，但是这种效果往往是事半功倍，反陷入了“吃不到葡萄说葡萄酸”的媒体恶性炒作境地。
此次，以万和为代表的消毒柜厂家起诉微波炉，矛头直拉格兰仕，一方面意在通过两者的激烈交锋而引起行业主管部门的高度重视，加快行业立法的步伐，另一方面也不排斥企业借此机遇从而抬高品牌知名度的嫌疑。
但是，在笔者看来，万和们所要做的不仅仅是这些，光斗嘴皮子那是文人干的事情，必要的时候要真刀真枪的干上一场了。所以，竞争的重点应该放在加强消费者对消毒概念的认识、培养消费者的购物意识上，从而从根本上杜绝微波炉从中搭边车的可能性，有力的拉升企业在整件事情中的主动性。
同时，格兰仕们也注意，虽然现在的相关法律、法规还没有真正出台，虽然你也有红头文件可以自欺欺人。但是，鹅终究是鹅，它永远不能变成天鹅，想飞还得装上一对会飞的翅膀。
透过事件之外，我们仍然可以发现有一些饶有趣味的现象，家电企业一旦开打商战，首先想到的是见诸媒体，无论是家电行业的空调、彩电的商战，都是先从媒体的“口水战”打起，然后再依据事态发展的实际情况，确定最终的发展步伐。
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