如何培养接班人？
在知识经济时代，人力资本已经超出其他一切资源，成为决定企业经营成败的关键因素。美国钢铁大王卡内基曾说过这样的话：“假如将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺走，只要保留我的组织，4年以后，我仍是一个钢铁大王。”这里的“组织”，即指人力资源。“人”已经成为企业经营（市场营销、管理）中最重要的因素。
对于一个健康、持续发展的企业来说，关键是要建立一套完善的组织机构和体系；而建立完善的组织机构和体系，其中的一个核心要素就是完善的培养接班人制度。
培养接班人对于企业正常的经营活动意义重大，不可忽视。
首先，培养接班人能保证企业拥有源源不断的后备人力资源，企业的正常经营不至于因人员短缺而发生断裂。“世界上一切美丽的东西都来源于太阳，而一切美好的东西都来源于人”，完善的培养接班人制度能确保企业拥有持续发展的动力和资源，即“人”的资源。
其次，培养接班人可以有效的降低、甚至消除员工辞职或离职对企业经营活动造成的损失。一般而言，企业员工的离去，都会或多或少的对企业正常经营活动造成一定影响，尤其是核心员工和中高层领导的离去，对企业正常经营活动造成的损失更大。建立完善的培养接班人制度之后，接班人可以随时填补离去员工的岗位，将损失尽量降低到最低。
再次，建立培养接班人制度，各级员工都有机会得到公平、公开、公正的提拔、升迁机会，对提高员工士气、激励员工努力工作、增加员工对企业的凝聚力和向心力具有明显的作用。
最后，建立完善的培养接班人制度，可以为企业长远的、健康的发展提供人才。目前，全球经济日趋一体化，市场变化迅速，竞争加剧，企业必须拥有一大批具备新思想、新观念、新生气的员工来掌舵企业未来发展，这样企业才能继续健康、持续的成长，而接班人制度就可以很好的做到这一点。
“无规矩不成方圆”，培养接班人，首先需要企业建立起完善的培养制度；也只有制定了完善的培养接班人制度，才能保障培养接班人能真正落到实处。
培养接班人的现象其实无处不在，比如，做管理、营销类的员工出差或离职时，总有其他员工替代；但这种行为更多的时候表现出是一种下意识的行为，而没有真正形成完善的培养接班人制度。要想真正做好培养接班人的工作，必须制定完善的培养制度，并予以坚决实施。
我最早在一知名家电企业从事营销工作时，兼管分公司人事工作。当时，分公司业务员经常出差，或者请假回家，或者直接辞职走了，他们所留下的工作没有人及时替代，给厂家和商家都造成较大影响，特别是在大型促销活动期间或重要的节假日期间。看到这种情况，我非常痛心，下定决心在当地分公司制定了系统的培养接班人制度，并在此后的一年里坚决贯彻执行该制度。在该制度里，我将分公司经理、会计、各产品项目经理、维修人员和商场促销员、临时促销员都纳入统一管理之中，每个层次的员工至少有一个接班人，并且由该接班人的直接上司对其进行培养；在月度和年度考核中对接班人上司进行综合考评，连续3个月不合格者就地免职，而不论其资历或业绩优秀与否；优秀的接班人得到迅速升迁的机会。
该制度实施一年后，分公司销售业绩较上年猛增35%，同时，员工的工作态度和凝聚力都有了很大的提高，整
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