从不买公路保险想到的……
近日，从成都到重庆出差，坐高速大巴。买票前，售票员问我是否购买公路保险费，我稍稍思考了一下，很明确地拒绝了。道理很简单：如果我买了公路保险费之后，坐车真发生了意外，那么，保险公司会不会兑现它所承诺的“13000元”公路意外保险费呢？我对这个答案很持怀疑态度。
车子发生意外，无非是以下这几种情况：
1．车毁人亡，尤其是当车子掉进江河湖泊，或者是翻下深沟老林时，这时保险费票据几乎肯定找不到存根了，保险公司的保险承诺当然不可能兑现。
2．车毁人亡，而保险费票据还保留完好，按理保险费应该可以兑现，问题是死者家人又有谁会发现这笔巨大的“遗产”，毕竟死者家属应该在事故之后几天才会赶到，此时保险费票据说不定早就失落了。
3．人受伤了，但保险费票据也同时失落了（比如落水之后），这时保险费当然不可能拿到。
4．人受伤了，保险费票据还保留完好，这时的问题就在于要证明自己确实是坐那趟失事的车，而且自己确实买了保险，同时保险公司还要认帐，只有经过重重烦琐的“验证”之后，保险公司才会根据你的受伤情况给以一定额度的补偿。由于购买保险费时，乘客并不清楚保险公司的条款，所以在索赔过程中，乘客几乎铁定是要受一些“剥削”的。
5．车子发生意外，人并没有受伤，根据保险合同，买了保险的非伤者是拿不到保险费的。
6．而车子不发生意外，乘客更是与保险公司无丝毫联系，除了开始花4元钱买保险外。
从这上面我们了解到，要想从保险公司处获得保险，只有4才符合，而且条件苛刻。而真正处于4的情况之下，差不多每个人都是可以从其他个人或公司购买的保险中获得赔偿，同时手续要方便得多。
坐高速大巴，购买公司保险，简直就是要让乘客接受一个难于兑现的承诺。作为弱势群体的我，只能选择远远的避开。
这件事一直萦绕在我心头，虽然出差归来已有多日，但我仍记忆犹新。我一直在思考，乘客为什么选择不购买公路保险呢？
是因为价格贵吗？
——不是的。能坐得起高速大巴的人，又有几个会计较那4元小钱呢？
是因为未来收益不可观吗？
——也不是。4元钱可以买来13000元的未来收益，或者是自己平平安安出入，这个预期收益还是很诱人的。
那么，原因是什么呢？
——就是因为保险公司的这种承诺太难实现了，乘客面对的是一个难于兑现的承诺，从某种意义上来讲，这就是一个不能兑现的承诺。
——面对客户给我们提出的不能兑现（或难于兑现）的承诺，试问又有谁会相信呢？
这才是问题的实质。
这件事给了我很深的启发。
缺乏诚信已经成为制约中国市场经济健康、快速发展的最大阻碍，中国厂商与厂商之间、厂商与消费者之间存在太多太多的难于兑现的“承诺”。
这些“承诺”不仅不能称之为君子间的“守信一诺”，简直就是“谎言”中的“谎言”。这种四处随意散布的“承诺”使得中国市场环境处于一种极端不健康的、相互不信任的恶性环境之中。它们严重制约中国企业走向世界，走向未来。
我们曾无数次见过：
招商大会上，企业老总眉飞色舞，口若悬河，唾液四射，豪情万丈，承诺给予下面的经销商和代理商超额利润回报，经营风险全无，让台下的商家激情澎湃，血气上涌，争相签约、订货、支付货款。结果呢，招商大会一结束，后续经营也就烟消云散了，“招商大会”真正变成了“招来商家”即算成功的大会。这种情况在房地产、医药保健品等行业表现得最为明显，也是这些行业，最容易出现拥有上千万资产的商家一夜之间变成穷光蛋。企业是取得了“招商”的成功，商家呢？承诺呢？诚信呢？
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