创新营销 策略制胜--世纪明珠漆北京市场突围记实
2002年7月,我们被华润涂料有限公司派到北京开拓市场。具体任务是将华润旗下的副品牌——世纪明珠漆在北京市场打开新局面。
接手市场后,才发现市场形势的严峻。
世纪明珠在厂家直接操作前,一直是交给经销商代理的。北京的三个经销商每月平均销量也就是10多万,加在一起也只有30多万。作为华润涂料的副品牌,知名度小,利润空间小,经销商也不重视,完全是能卖则卖,不卖拉倒的状态。
涂料业有句话叫做:“得京沪者得天下!”一个企业的产品,如果在北京上海的市场上取得成功,那它就能在全国的市场上赢得胜利。这也造成了北京上海的市场是竞争最激烈的市场。
北京的涂料市场,品牌众多,厂家林立,大大小小的涂料企业都想在北京规模庞大的市场上分得一杯羹。立邦,多乐士,阿克苏.诺贝尔,大师,纳尔特,鳄鱼,长颈鹿,紫荆花,嘉宝莉,红狮,芬琳,大孚,有人统计北京市场上有200多个品牌。
在华润的多品牌战略中,世纪明珠被定为低档产品,走价廉物美的路线。但在市场上,华润的一款专供家具厂的产品也在销售。它的包装规格更大,价格更便宜,更糟糕的是包装和世纪明珠几乎完全一样!
这里需要说明的是本来家具厂专用漆是不准流入市场销售的,就因为便宜,包装大,被一些家具厂及家具漆销售的业务员倒卖到市场,造成市场混乱。
面对这样的困局,如何解局呢?
首先是严厉查处家具漆流入市场的问题。我们在平时的业务拜访中,注意留心是否有涂料店在销售家具漆产品,一经发现,就以厂家代表的名义抄下产品的型号,规格,生产标号,日期,然后将资料传真回总厂,让总厂通过这些资料追踪责任人,以高额的罚款作为惩戒方式。这个工作持续了三个月,市场上的家具漆产品显著减少了。
其次,我们与总厂进行了有效的沟通,积极要求改变世纪明珠的包装。通过更换新的包装与家具漆产品区隔开,并借换包装之机重新树立品牌形象。以前那种简单呆板的图案,只有商标、产品名称、规格、使用方法字样的包装式样老套,给消费者一种不近人情的冷冰冰的工业品的印象。我们建议厂家在新的包装上采用更鲜明的色彩,更突出的形象设计,最好能让消费者过目不忘。
厂家同意了我们的建议。新的包装套箱以蓝白两色为主要色调,正面的图案是放大的世纪明珠LOGO——艺术化的太阳标志,另一面的图案是一个活泼可爱笑容可掬的小孩头像,给人的整体印象是清新,醒目,充满亲和力。
经销商对新的包装也非常满意,还开玩笑说新包装不象化工产品包装,象食品包装。后来市场上的消费者亲切的叫世纪明珠漆为“娃娃漆”。
接下来,为配合新包装产品上市时,我们制定了详细的促销计划。
针对经销商,我们以“世纪明珠第二代产品隆重问世”的名义制作了大量的长条横幅,产品海报,促销海报和产品单页。并要求所有的销售终端张贴。借此次机会还在销售终端更换了新的货架和展示空桶,在店面入口处摆放地堆,明确要求店主一直保持到推广期结束。
为了刺激经销商多进新包装的产品,我们提高了新产品的月底返利,从每月12个点提高到每月18个点。同时为经销商提供一定数额的补助促使其尽快低价甩老包装产品。
针对消费者,为了刺激其购买欲望,我们选择了实物促销的形式。
这里需要说明的是:在全国性的市场推广手段上,涂料行业基本上可以分为“两派”:“拉力派”指以立邦、多乐士为代表的“洋品牌”,“推力派”指以华润、嘉宝莉、大宝、等为代表的本土企业。由于市场推广手法的差异,“推”“拉”两派占领着不同的细分市场。由于乳胶漆施工相对简单,加之立邦、多乐士强大的广告攻势,使乳胶漆更倾向于“快速消费品”,因而其购买消费行为受中间施工人员影响小,品牌影响力起着巨大作用。











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