网络技术在企业
在一家五星级酒店的会议大厅里，灯光渐暗，原来略显嘈杂的人群安静了下来。巨大的投影屏幕上出现了一个立体的、带高科技光影的企业商标，一段略带神秘又充满时代感的音乐强烈地冲击着在座的每一个人。接着，一位工程师在台上轻点鼠标，为大家逐项介绍新产品、新技术。画面上出现各种有趣的动画，新颖的产品外观，相关的技术参数等等。鼠标到处信手拈来，演讲者轻松自如，娓娓而谈。演示结束时，赢得阵阵掌声。
这是科龙集团空调年度订货会上的精彩一幕。近一段时间，网络、互动光盘、多媒体等字眼频频地出现在各种媒介上，网络技术到底离企业有多远？能给企业带来什么？对企业的未来影响有多大？这些都很现实地摆在了每一个企业的面前。
年度营销会议的烦恼
年企业都要开许多会，而花费最多又唯恐开不好的就是年度营销会议。在会议中，由于营销方针关系到众商家的利益，大家通常会耳朵竖着听，脑袋飞快转。而在新产品新技术介绍时，相对陌生的领域，文字加图画、照片等传统的展示，令大多数的技术讲解变成一个枯燥、乏味的过程。所以，许多企业的会议进行到这一阶段时，通常是烟雾弥漫，交头接耳，满场走动，令会议效果大减。为此，各企业都拿出混身解数，想方设法令讲解更生动、更吸引人。
前文提到的科龙/华宝空调的互动光盘就是一个突破。光盘将空调的功能、特点、外观、技术参数等互相链接，配合动画、声音等彰显其总体效果。比如点击左边功能排序中的抽湿功能，右面会出现空调抽湿工作过程的动画表现。又如点击体感控制功能，会相应出现一个动画人物，当人物是红色时，代表人比较热，空调的风会吹向人，令人物降温变蓝；当人物移动时，风向会随人物移动。通过这种表现将这种随人体移动，用体温感应控制的功能很直观地表现了出来。
互动光盘的最大特点就是互动，所以，在光盘里可以随意点击任何的型号，查找其功能；也可以通过功能查找型号；还可以查到具体的技术参数。这样既可以使经销商加快对厂家产品的熟悉，满足消费者对产品功能的了解；又可以满足安装、售后服务对参数的参照。由于光盘可以设置预制录音或现场解说，故也可以放置于销售终端展示。
培训的效果
光盘还可以做什么？在企业工作中，培训是一项重要工作，是令企业保持竞争力的再造血工程。企业内部的培训，通常为集中受训，面授考核，效果比较容易控制。驻外人员的培训一般安排在每年有限的几次回总部集中的间隙，因为来去匆匆，事务繁杂，培训的时间和效果可想而知。况且还有许多不能回总部的人员，如销售的配合人员，促销人员等等。如何能使他们得到持续不断的培训，并保证培训效果，成为企业人力资源部门的重要问题。我们最近为宝洁（P&G）公司制作的一个培训光盘，或许能给业内同仁一点启发。
这个培训课程是针对长年在外的销售人员所设置。课程包括销售技巧、工作流程、专门的科技技术等，内容多，知识广，仅念稿子就需要一个多小时。由于每个人的操作正确与否都会影响下一个工作环节的配合，所以培训的目标之一是如何让受训对象始终保持饱满的学习热情，自觉地学习，完成培训计划。
经过与客户反复讨论和对各种方案的论证，我们最后采用游戏过关的方式制作这个培训光盘。游戏故事的梗概是，2010年火星上忽然发出求救信号：一个地球姑娘被外星人抓走了。怎么办？地球英雄在聪明正直的火星小机灵的帮助下，克服了火山、雪暴等重重困难，最后救出了这位美丽的姑娘。在课程的设置上，每一位学习者就是这位地球英雄，每答对一个问题，就能过一关。在光盘里会出现栩栩
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