整合市场营销在IBM的实践
时间:2007年02月22日 作者:佚名 点击:
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整合市场营销在IBM的实践
编者按：读者对整合市场营销（Integrated Marketing Communications, IMC，也被翻译为整合营销传播，整合市场营销是IBM的译法。）的概念也许并不陌生，本刊就曾在1999年第二期发表过《整合营销传播：IMC》、《IMC的9S模型》、《新营销观——评〈整合营销传播〉》等一系列文章，阐述了IMC的定义、产生背景、原则等。概括起来，IMC有两个基本观点：一个是“宽度”，指将广告、促销、公共关系、直销等各领域的专家们组合到一起解决IMC问题；另一个是“深度”，即如何组织的问题。IMC的概念提出来已经很久了，但是在全世界范围来看，真正用好的并不多，而在国内，采用这个理念并运行较好的例子更是少而又少。IBM（中国）公司整合市场营销部副总经理徐洲小姐近日向本刊记者透露了IBM进行整合市场营销的一些情况，现整理成文，以飨读者。
编者按：读者对整合市场营销（Integrated Marketing Communications, IMC，也被翻译为整合营销传播，整合市场营销是IBM的译法。）的概念也许并不陌生，本刊就曾在1999年第二期发表过《整合营销传播：IMC》、《IMC的9S模型》、《新营销观——评〈整合营销传播〉》等一系列文章，阐述了IMC的定义、产生背景、原则等。概括起来，IMC有两个基本观点：一个是“宽度”，指将广告、促销、公共关系、直销等各领域的专家们组合到一起解决IMC问题；另一个是“深度”，即如何组织的问题。IMC的概念提出来已经很久了，但是在全世界范围来看，真正用好的并不多，而在国内，采用这个理念并运行较好的例子更是少而又少。IBM（中国）公司整合市场营销部副总经理徐洲小姐近日向本刊记者透露了IBM进行整合市场营销的一些情况，现整理成文，以飨读者。
一提起电子商务（e-business），人们就联想到IBM，这是令IBM的竞争对手们颇感酸涩的一个事实；不过，他们又不能不提电子商务，因为，他们也要在IBM首先开创的这个市场里分一杯羹。1997年底，徐洲刚刚加入IBM企业策划推广部，就是从确定e-business的中文译名入手，与她的同事们发动了一系列的宣传攻势，从而使IBM引领电子商务的观念深入人心，也使IBM大中华地区第一次赢得了亚洲媒介协会的年度市场推广大奖。这是IBM中国公司首次尝试利用整合市场营销理念组织的大型市场活动。此时，IBM中国公司还没有设立独立的IMC部门，而是成立了一个虚拟的团队，把与市场营销有关的各部门的人员整合进来，共同制定市场营销方案。这种虚拟团队的形式运行了一年多，在这个过渡过程中，大家对整合营销的精髓、操作，以及可能出现的问题有了较深的理解。1999年1月，IBM中国公司
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