宝洁与您面对面

　　我拿起电话，里面劈头第一句就是：“Do you have enough confidence to cooperate　with the large corporationlike P&G?(您对跟我们这样的大公司合作有没有信心?)”

　　到底是宝洁，气势凶猛，够镇人的。

　　我根本来不及想，冲口而出：“No，But I‘m very intrested in it．(没有，但我有强烈的兴趣。)”

　　“Why?(为什么?)”　

　　“Because I don‘t know　what we‘11 dO，and whether our corporation canenough to complete it．Where are confidence come from?　But I believe thet is an exciting challenge for any planner．P＆G is a great corporation，and its project is great also．(我还不知道你们要委托我们做什么样的推广运动，也不知道我们公司是否具备足够的实操能力，信心从何而来?但宝洁这样的大公司，推广运动一定也是大手笔，这对任何一个策划人来说都是极具挑战性和刺激性的。)”　

　　“Yes．yes．The project is…… Would you please plan some in two hours?(嗯！有道理。我们这个项目大致是这样：……。您能否在两个小时内给我们一份构想草案?)”

　　考我?　

　　放下电话，顾不上吃午饭，我立马伏案唰唰唰写起来。两个小时后，一份草案就FAX到了广州宝洁销售部。

　　第二天下午四点左右，广州宝洁一个电话摇到老总的手机上：“我们决定实地考察一下贵公司，并作一次详谈！”

　　各位看官看到这里，以为我说故事?差矣！这就是当时真实的对话。

　　说到 P＆G(宝洁)，可能还有人不太熟悉，但是说起飘柔洗发水，大概各位应该耳熟能详了。其实飘柔洗发水比起P＆G(宝洁)来，只是一个小小拇指而已。

　　美国 PROCTER＆GAMBLE(简称P＆G)公司，是目前世界上最大的日用消费品制造商和经销商之一。全球雇员96500人，年销售额达320亿美元，在全球的工业公司中名列第34位。 P＆G公司在世界57个国家设有工厂及分公司，所经营300多个品牌的产品畅销14O个国家和地区，其中包括食品、纸品、洗涤用品、肥皂、药品、护发护肤品、化妆品等。飘柔洗发水只是 P＆G公司在中国市场推出诸类产品中的一种。除此之外，P＆G公司在中国市场还拥有我们熟悉的海飞丝、潘婷、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍、舒肤佳等家喻户晓的品牌。1994年，P＆G公司被评为全美10家最受尊敬的企业之一。

　　作为世界老大级日用消费品生产商和销售商，P＆G在中国城市日用品市场的销售推广是卓有成效的。短短几年，汰渍成为中国市场进口洗衣粉销售量最大的品牌，飘柔成为中国销量最大的洗发水，舒肤佳香皂更是后来居上，直逼老牌的力士和夏士莲。

　　但是P＆G产品在中国农村市场的状况如何呢?　

　　一项简单的农村市场调查表明：农村消费者对P＆G的产品(特别是汰渍洗衣粉和舒肤佳香皂)认知极低，尤其目标消费者(家庭妇女)的认知度更低得惊人，遑论使用经验了。

　　这真是一个非常奇怪的现象。其实现在农村的很多地区都已经架设了电视接受网络，P＆G公司关于汰渍、飘柔、舒肤佳的广告应该是能够被农村消费者接触到的，而且暴露率相当高。但偏偏这相当高的消费者暴露率，并没有带来相应的消费者接受率。我们在调查中发现，很多人都对汰渍、舒肤佳的实物有似曾相识的感觉，却不知道那是什么东西，作什么用的。也就是说农村消费者对汰渍、舒肤佳电视广

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