索芙特的网络整合
另外， 销商网络的特长取向也不一定适合它经营的所有品牌或一个品牌的所有品种，不同的品牌有它自己独具特色的网络通路，通路也可能是经销商以往较少到达的。远东索芙集团的细胞减肥香皂和腹部减肥香皂，在药店的渠道就是经销商网络的空白。这些问题需要企业自己解决，解决的方式是在经销商网络的基础上进行企业营销网络的再建和修缮。
1.服务网络的建设
设定企业服务的对象是经销商、分销客户、消费者和社会大众。远东索芙集团为保证对经销商和客户的服务工作，在当地吸纳了隐性业务人员，利用“本土化”的人才协调同经销商的关系。协助化解经销商的经营风险，帮助经销商开发新的网点，修缮经销商网络中的脆弱部分，维系网络交错地带朝秦暮楚的客情关系。分销客户是经销商和企业的共同朋友，是经销商伸向市场的手足。加强同分销客户的沟通，为客户提供及时周到的服务，树立企业或品牌的良好形象，也是隐性业务员重要的工作内容。
远东索芙集团还在当地建立一支训练有素的促销小姐队伍，深入零售商场推介产品，指导消费。促销小姐在服务中严格遵守“三不原则”，即“不强拉顾客，不虚夸产品，不中伤其它品牌”，诚实服务，热情适度。促销小姐在介绍公司的细胞减肥香皂和腹部减肥香皂时，不迎合消费者的浮躁心理（诸如一块见效的承诺），耐心地解释“细胞调节减肥理论”，须经调节——生产——显效三大过程，从而获得消费者的信任，也为索芙特其他产品赢得了忠诚度。
零售商场内的促销小姐还担当理货员的角色，落实营销部下达的商品计划，保持陈列场所的清洁，陈列商品的醒目和丰满，并做到及时跟单补货。
2.多层级的商情网络
经销商是多个品牌的练兵场，是商业信息的集散地。而素质较高的促销队伍也是商情网络最有力的支撑。消费者最真实的意见，各品牌目前的销售动态，竞争对手的一举一动，都尽收促销人员的眼底，这些信息是企业进行产品改进和市场营销决策的重要依据。在推出索芙特木瓜白肤护手霜后，企业非常关心消费者的反应，正是通过促销小姐的信息反馈，搜集了南北两大顾客群两种截然不同的评价。南方尤其是广东、海南的消费者认为护手霜过于油腻，而北方的消费者却恰恰相反，认为护手霜不够油腻，不能更好地呵护暴露在寒冬中的双手。企业根据南北消费者的不同需要改进护手霜，以适应
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