阿净嫂现象的背后
1997年7月份来公司的一则聘广告——《招聘让老虎飞起来的人》，引起了深圳一家精细化工厂领导的注意，经多方考察，最后决定跟采纳合作。实事求是地说，这家公司的产品——冰箱杀菌除臭剂、衣服防霉剂、卫生间除臭剂等，采纳公司的策划人员平时较少接触。因此对调研资料读得非常仔细，但是总有许多问题读不适。这些年来，我们同调研公司打过不少交道，他们有一些共同的问题就是缺少营销知识，因此从他们的报告中很难看出一些营销策略；其次报告内容繁杂，通常让人看得糊里糊涂，结论缺乏创新性分析，趋于一般化，令你不知所云。这份报告此类毛病同样存在，所以，我们决定再补充一些调研，把一些没有搞清的问题再作一些深人的研究。
一、重新摸底
首先，到市场上调查同类产品的状况，我们发现：
1．这类产品没有强势品牌，销量都很低，效果差；
2．大部分人对此类产品不是很在意，品牌个性不明显；
3．同类产品很少作广告与促销，包装粗糙，漫不经心。
得出结论：目前此类产品不是走势不旺，也并非是产品不符合市场需求，更不是没有市场潜力，关键问题是商家没有着力引导人们去认识一种新的清洁革命，若能打响一个个性鲜明的品牌，一定可以冲击人们传统的消费习惯与观念。
接着，我们召开了消费者座谈会畅谈这家公司的产品，我们又发现：
1．该公司原产品名“冰箱宝”、“衣饰宝”、“洁室宝”太一般，没什么新意。
2．消费者担心的是效果、安全性、方便性三点。
3．消费者对这类产品存在许多认识的误区。
二、确定营销策略
针对存在的问题，我们确定了以下的营销策略：
1．首先要塑造一个个性鲜明，具有亲和感和现代感的产品品牌形象，无论在标志、颜色、造型及包装设计上都要统一形象、统一风格，易于识别和记忆。
2．在市场推广策略上，多做消费新观念的引导，树立新的概念，制造氛围，努力创造需求。
3．在产品效果上大胆承诺，着重宣传产品的高效、安全、方便，提高购买信心。
4．抓住主要竞争对手，找准弱点，予以打击；同时不断改进自身产品，放大优点。
5．多在终端网点上做文章，多给予消费者利益，提高指名购买率和品牌忠诚度。
6．三个品种一起上，但必须选择一个主打品牌作推广，以主打品种带动其余品种的销售，这个品种必须最能代表产品特色(最后与客户共同商量，定下以冰箱除臭剂作为主打品种)。
7．寻找中心事件，充分发挥整合营销的威力。
三、重新命名与全面策划
我们觉得该公司的产品命名“X X宝”，没有任何个性，不能给人留下深刻的印象，必须重新命名。于是“头脑风暴”会议开始，创意出二百多个名字。第一轮选出6个，最后有两个名字受到了一致好评，一个是“爱家”，一个是“阿净嫂”。客户决定将两个名字都去注册。我们经过反复比较，认为用“阿净嫂”比较好，一是阿净嫂源自著名京剧《沙家滨》中的阿庆嫂，27—40岁的家庭主妇，应该都熟悉她——聪明、利落、能干；二是阿净嫂个性鲜明、易记、易联想。符合产品的定位；三是阿净按作为家庭健康文化的代言人非常具有亲和力，
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