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从“四季三黄软胶囊”成功招商谈制药企业招商管理

时间:2007年02月20日  作者:关平、段矩红、江燕  点击:   加入收藏   有效营销
们常说的是,向管理要效益、向生产要效益,那么,为什么不可以向通路要效益?关键是,你敢不敢去想,敢不敢去做,这才是最根本之处 。


  我们这件事做得很快,从元月8号第一个提案诞生、到招商政策制定、再到3月22号招商结束;只用了50天的时间。坦率地说,现在看,在政策里面还有一些问题,因为招商这种模式当时我们没有人懂,也没有人明白,我也不明白。但是,"马蹄声声催人紧",既然同样需要投入大量的广告,既然同样需要投入相当的终端推广人力,既然什么投入都不会少;那么,为什么不可以尝试一种新的与商业合作的方式?我在想,我天天在想,我去市场上看这件事,也和别的人在谈这件事。一个偶然的机会,我在群英顾问结识了具有极为丰富招商经验的段炬红女士,记得是在元旦前的一个晚上,当时很晚了,已经是十点多钟,我约了她向她请教,是她的建议与大力支持,坚定了我的决心,伴我迅速起草完成了招商方案。

  江:有朋友曾建议群英顾问挂匾一幅:"谈笑皆鸿儒,往来无白丁"。看起来,您与段总的结识可谓是"天意",英雄相见正逢时。

  关:的确。任何事情都有契机,都有一个切入点。东盛本次招商项目很幸运,可谓是赶上了"天时,地利,人和"。 
  首先,"四季三黄软胶囊"是一个新品种,我们是为一个新上市的品种单独制定了一个新的政策,单独用一种模式来运作。而不是对于如"白加黑"这样的老品种,在全国已经有了好几百家商业。如果去招商,招不上的商业怎么办?"请神容易送神难",一关户就意味着一笔死帐,这是长期以来工业企业面临的一个困惑。
  其次,"四季三黄软胶囊"是一个极有特点的品种--定位于 "上火"市场。这个市场有四五十个亿的水平,但是,目前上火的产品是一个怎样的一个状态?品种特别多,但就是没有一个全国性品牌,就是没人在全国的媒体"说话"。我说感冒药,你很可能说出10种品牌来,但是说"上火了祛火",大家都很熟悉,但可能就是说不上1个全国性的品牌名。可谓是"寂静的媒介环境,需要大手笔投入;诺大的市场空间,需要强势领导品?quot;。这当然就给我们这个产品提供了这样的一个空间;就给既富有融资实力又富有OTC成功操作经验的东盛提供了这么一个机会,因为我们已通过几个拳头品牌在业界、在商业建立了影响与信誉。
  其三,我们拥有东盛年轻的决策层对这件事的认可,以及他们要做这件事的决心。如果得不到决策层的认可,你再有好的想法,再好的方法,都不行,所以必须首先得到决策层的认可。提案过后,马上就是你招商方案的问题。里面有太多太多与我们以往不太相同的东西:怎么让你的队伍去做?怎么让商业来竞标?怎么样在每个区域快速地找到我们想要的经销商?这些都是我们面临的问题。经销条款该怎么做?万一某地没有人来应招,你下一步的策略该怎么办?区域内有三五家竞标打破头,你又该怎么做?这些都是我们在招商前曾考虑到的种种问题。这里面还有一点挑战,就是如何通过招商招来富有资质的经销商?我们的招商到底是要招什么样的商业?以往东盛都是与传统国有大型的医药商业来做,如果你招来的商业客户不够资质,会不会与东盛的策略与方向有偏离?…… 在思考与抉择中,十分幸运的是,我再次得到了公司决策层在关键时刻坚定的支持。

"双赢"是基础


  江:关总,方才您所提到的问题可能是所有企业都十分关注的,就是招商到底要招什么样的客户?这些客户又为什么愿意选择我们?

  关:我个人体会,招商如若获得成功,一定要锁定一个目标:就是建立工商"双赢"的关系。
  商业里面,有很多力量。国家主渠道有一级、二级站,其中一支主力,就是我们国家的二级站,现在通过兼并重组之后,重新崛起,比如广州市医药公司、上海医药站等。还有一批近年来从业外冲进医药行业的商业,比如说湖北的九州通,比如说哈尔滨的龙卫、鸿鹏,吉林的多邦,等等。股份制之后,已具有相当实力。对我们来说,我们要选择什么样的商业

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