LG家电 从低价到高端十年市场变形记
成功营销新生代品牌竞争力排名：
在《成功营销·新生代2003年度品牌竞争力排行榜》上，LG电子在白色家电行业中总体表现颇为不俗，其中LG冰箱和LG洗衣机的成长指数都排在首位。特别是LG冰箱，在品牌综合竞争力指数上名列第三。
企业介绍
韩国LG公司是营业额高达92万亿韩元、在全球拥有10万名雇员的大型企业集团，是韩国第三大公司。LG于1947年从化工行业起家，1958年进入电子行业，目前四大事业领域是化学与能源、电子与能源、电子与通讯、金融和服务业，是经营范围最广的韩国企业。目前，LG在中国的产品包括微波炉、冰箱、空调、洗衣机、彩电、手机、竹盐牙膏、倍瑞傲牙膏、蝶妆化妆品、橡胶等等。LG电子1994年进入中国市场，并且非常看中中国市场，实行生产、研发本地化战略，提出“LG电子要成为成功的中国企业”。
综观LG电子在中国市场的十年战略化经营，可以清晰地看出这家跨国集团的品牌建设、技术升级的轨迹。品牌变脸为跨国经营扫清障碍、同一品牌下多品种产品的品牌延伸、从低价到高端的垂直品牌体系，LG成功的品牌建设为希望通过多元经营而做大的中国企业提供了一个很好的样板。当然，成功的数字化技术升级为LG电子在中国乃至全球高端市场的成功增添了最重的砝码。
在 2003 年《商业周刊》评出的“亚洲之星”中，新上任的韩国 LG 集团副董事长及 LG
电子 CEO 金双秀（ Kim Ssang Su ）榜上有名。
面对近年来家电利润大幅降低，中国家电厂商集体价格跳水的市场情形，金双秀在接受记者采访时却称，“白色家电行业仍然是一个朝阳行业，在未来的几年内利润都将超过百分之十。”
2002年， LG 电子对集团白色家电、手机、家用电脑等部门全面整合，成功通过“数字化家电”的概念结束了其在中国“战略性亏损”阶段，全面向高端市场跨越。
十年品牌建设阳谋高端市场
对于向 LG 这样采取跨行业经营的企业，特别是在大部分产品都使用集团品牌 LG 作为品牌标识的企业来说，集团的品牌管理、品牌价值传播、品牌延伸等比一般的企业要复杂得多，这是集团面临的最大挑战。难怪连 LG 电子中国总裁卢庸岳也表示，树立 LG 电子的品牌是他最重要的工作之一，“所有的决定我都是围绕是否能够提升 LG 电子的品牌来进行的。”卢庸岳还形象地将 LG 的多个产品比喻为“一条河里的石头”，长期积累下来，这些石头形成了一座“岛屿”，那就是 LG 品牌。
1995 年， LG 曾经在品牌经营上遇到最重要的转折点。 LG 以前叫“乐喜金星”（ Lucky GoldStar ），是旗下化学品牌“ Lucky ”和电子品牌“ GoldStar ”的组合。当时，集团认为开拓海外市场是企业发展的当务之急，但是“乐喜金星”这个品牌标识在欧美和亚洲其他国家都非常不容易记忆和识别，显得档次也不高，对集团的海外营销非常不利。
集团把原来的“乐喜金星”简化成为“ LG ”，品牌 CI 标识也换成了一张用 LG 字母组成的亲切笑脸。 LG 的换名花费约为 3.2 亿美元，但是变脸后的 LG 在欧美和亚洲的接收度都非常之高。而且绝大多数欧美消费者认为“ LG ”比原来的标识更加现代、时尚，一改他们认为韩国品牌档次比较低的看法。
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