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年关了,压货吗?

时间:2007年02月20日  作者:萧三匝  点击:   加入收藏   有效营销

压货 切莫按下葫芦起来瓢

  年关又至,但是,年关难过——这是对各大企业的营销战将们而言。原因很简单:又要到老板们论功行赏、因过施罚的时候了!

  你的销售任务完成了吗?没有?那还不赶快压货!为了保住你的乌纱和饭碗。

  但是,你能将货压下去而商家同时又买你的帐吗?想压,怎么压呢?行业不同,压法一样吗?压下去的货是不是最终还像水中葫芦,转瞬又会冒起来呢?

  是的,压货是一个要按下葫芦又不能起来瓢的学问。

  限于篇幅,我们不能将更多的企业案例一一刊登,但华润雪花啤酒市场总监侯孝海的一句话我们不能不提。侯孝海说:“如何在压货之后又能保持动销?关键在于你有没有良好的分销模式、切实可行的营销组合,以及在战略战术上是否以服务终端为最高原则。”(萧三匝)

  主题案例一

IBM大刀向“特单”头上砍去

  本刊记者 王小燕

  特单困扰

  压货,一直是IBM大中华区软件集团总经理宋家瑜最痛恨的销售行为。

  其实在IT业界,无论是硬件还是软件,压货问题困扰着几乎所有的厂商。一到季度末或年末,销售人员为了完成业绩指标,都是想方设法把货从厂商手中转移出去,交到渠道手中。这样,即使产品没有到达最终客户,销售人员也能够将其算作自己的“业绩”。这就是“压货”。

  多数情况下,货物需要有最终客户的购买合同才能移转,压货是不被允许的。但为了能够压货,渠道会使出种种手段证明货物落实了最终买主,甚至不惜伪造合同。ORACLE就曾经因为压货被渠道告上法庭,2005年苹果中国区几位高管被“一锅端”免职,据说也与压货脱不开关系。

  而渠道之所以甘愿承担风险为销售压货,交换条件只有一个:让销售提供低价“特单”。

  特单即渠道向厂家申请的特殊价格折扣的单子。它原本是针对特定的目标用户实行的特殊营销政策,是为了获得某个具体项目而实行的有弹性的价格策略,作为一种商业经营手段适用于国内外。但是在中国目前的渠道环境中,特单的作用有时竟“变了味”,成了销售与渠道之间灰色交易的筹码。厂商掉进了一个误区:要想出货就离不开特单,而在某些情况下,特单的发出又会和压货联系在一起。销售通过特单控制渠道,渠道为了得到更多折扣而以非正常方式和销售建立密切的关系。结果,厂商出去的单子“无单不特”,而渠道辛辛苦苦争取来的单子,却被无端钻出来的“枪手公司”或者与销售关系更铁的代理摘了桃子。这种渠道“内耗”现象在业界非常普遍,就连IBM这样著名的“正派”公司有时也不能幸免。

  “这都是为了短期的商业利益,长期来看绝对没有任何好处。厂商如果想清楚了就会知道:货如果出去了,你付了利息;如果没出去,害了代理也害了自己。所以压货实际上是个很划不来的事情。”宋家瑜很不喜欢用特单来换取压货的行为。  

  已经在IBM工作了二十多年的宋家瑜,在2004年一月第二次

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