走向移动营销
时间:2007年02月20日 作者:Tracy 点击:
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" target="_blank">营销。这三大关键问题是∶消费者是否接受移动营销?他们使用移动设备是否感到轻松自在?他们重视的是什么?
乔丹和其他公司都选中16~24岁年龄段的“M族”作为目标消费群体并非巧合。这些手机用户很容易被影响,愿意掏钱买手机铃声,喜欢在手持游戏机上玩游戏。为了参加比赛和促销活动,也不会介意透露自己的手机号码和电子邮箱地址。
“正如青壮年X一代是互联网潮流的弄潮儿,M族是无线潮流的急先锋,”Seismicom公司的卡莫迪说道∶“他们非常喜欢这项新技术,这是他们这一代人文化的一部分。”
X一代和婴儿潮一代(中老年)可塑性却不那么强。对这些消费群体来说,邀请他们参加比赛或听取名人语音信息,可能反而是对他们隐私的侵犯,或是浪费时间。卡莫迪说∶“他们这些人不需要这么频繁的营销。他们会说,你们卖的是什么?我感不感兴趣啊?”
但是Third Screen公司的莱曼发现,好的产品或服务同样会打动这些人。例如,“点击拨打”活动就很成功,这项活动就是发送手机促销信息给商务旅客,他们会通过拨打专线,享受折扣价预定酒店房间或租车。
的确,这种活动—从某种程度上讲,所有的无线促销活动—都需要非凡的追踪能力,它是市场官的嗅觉线索。莱曼说∶“目标锁定和可以计量是移动营销的两大优势,对营销者极具诱惑。”
但是,Visa卡美国营销服务总监兼移动营销衡量标准委员会联合主席艾赫内·沃德曼承认,虽然乔丹和沃尔沃这样的公司能够轻而易举地追踪点击率,他们还要解决更大的衡量标准问题。衡量某个公司的分析数据很容易∶比如客户来源、对服务的反应、客户选择接受的内容等。但是现在不清楚的是如何衡量移动营销是否影响了客户对公司品牌的感受,以及客户的实际购买意愿。
许多公司仍然很有限度地使用移动营销,他们在等待时机,等待自己或其他公司试水成功后再全面出击。沃德曼说,移动营销协会的衡量标准委员会刚刚开始一项设计,用来衡量移动营销的积极或消极作用。移动营销协会希望2005年仲夏就能有结果。
乔丹和其他公司都选中16~24岁年龄段的“M族”作为目标消费群体并非巧合。这些手机用户很容易被影响,愿意掏钱买手机铃声,喜欢在手持游戏机上玩游戏。为了参加比赛和促销活动,也不会介意透露自己的手机号码和电子邮箱地址。
“正如青壮年X一代是互联网潮流的弄潮儿,M族是无线潮流的急先锋,”Seismicom公司的卡莫迪说道∶“他们非常喜欢这项新技术,这是他们这一代人文化的一部分。”
X一代和婴儿潮一代(中老年)可塑性却不那么强。对这些消费群体来说,邀请他们参加比赛或听取名人语音信息,可能反而是对他们隐私的侵犯,或是浪费时间。卡莫迪说∶“他们这些人不需要这么频繁的营销。他们会说,你们卖的是什么?我感不感兴趣啊?”
但是Third Screen公司的莱曼发现,好的产品或服务同样会打动这些人。例如,“点击拨打”活动就很成功,这项活动就是发送手机促销信息给商务旅客,他们会通过拨打专线,享受折扣价预定酒店房间或租车。
的确,这种活动—从某种程度上讲,所有的无线促销活动—都需要非凡的追踪能力,它是市场官的嗅觉线索。莱曼说∶“目标锁定和可以计量是移动营销的两大优势,对营销者极具诱惑。”
但是,Visa卡美国营销服务总监兼移动营销衡量标准委员会联合主席艾赫内·沃德曼承认,虽然乔丹和沃尔沃这样的公司能够轻而易举地追踪点击率,他们还要解决更大的衡量标准问题。衡量某个公司的分析数据很容易∶比如客户来源、对服务的反应、客户选择接受的内容等。但是现在不清楚的是如何衡量移动营销是否影响了客户对公司品牌的感受,以及客户的实际购买意愿。
许多公司仍然很有限度地使用移动营销,他们在等待时机,等待自己或其他公司试水成功后再全面出击。沃德曼说,移动营销协会的衡量标准委员会刚刚开始一项设计,用来衡量移动营销的积极或消极作用。移动营销协会希望2005年仲夏就能有结果。














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