2005中国旅游营销的新趋势及旅行社的应对之策（上）
综合来自各方面的信息，我们基本可以作出一个产业判断：政府对于旅游资源的政策管制，已经逐步放松。今后，除了稀缺性的自然山水和人文古迹，广大中西部地区的大部分旅游资源，将会逐步向社会资金开放。旅游业在今后几年内，将存在重大的投资机会。我个人认为，中国的旅游景点以及各种形式的城市和乡村旅游产品，三五年内将会出现数量上的爆炸性增长。
“中国已经由旅游资源大国成为世界旅游大国”，这句话既是一种勉励，同时也说明政府高层领导认为旅游产业目前还是“大而不强”。究其原因，关键在于国内旅游产业虽然初具规模，但是旅游市场主体的规模还是太小。下一步，国家旅游产业政策的优先方向，必定是重点扶持一批大型国有旅游企业，力求把旅游市场主体的规模做大，从而使旅游产业的可持续发展获得有效支撑。
事实上，早在2003年底，处于中国旅游业龙头地位的国旅总社，就在国资委的支持下兼并了中国免税品集团总公司，使资产规模扩大到了39亿元。2004年，首旅集团又在北京国资委的支持下，跟新燕莎、全聚德、东来顺和古玩城四大集团进行了资产合并重组，使首旅集团的资产总量扩大到了200亿元，经营业务涵盖“吃住行游购娱”六大要素。今后几年，市场的“无形之手”和政府的“有形之手”，将会在国内旅游产业的大规模整合中同时发挥作用。多年来“只听楼梯响，不见人下来”的中国旅游市场垂直分工体系，今后恐怕会一步步落到实处。而没有政府背景支持的广大中小旅游企业，一方面将会继续分享国内旅游市场高速发展带来的各种机会，另一方面，也将逐步感受到前所未有的市场压力。
“产业素质的提高是旅游行业的重要战略任务”，这句话可以说是对于如何建设世界旅游强国的“路径指示”。产业素质不高，一直以来就是中国旅游业的一大顽症。不知道大家注意没有，今年2月吴仪副总理在海南还有另外一段重要讲话，对如何高起点发展旅游产业，提出了一系列具体思路。比如，政府要发挥主导作用；要搞好规划，并一丝不苟地执行规划；要有高水平的创意，高起点的策划；要做大做强旅游企业，提高信誉度和服务水平；要加快旅游业的开放步伐，引进有实力、管理先进的境外旅行社；要加大旅游市场的整顿力度，解决违规操作、恶性削价竞争、整体效益偏低问题，等等。
这里，有一个市场信息值得一提，那就是对于提高旅游产业素质有所助益的旅游规划、策划咨询、创意设计之类的专业机构和人才以及相关的旅游媒体，今后应该会有比较广阔的发展空间。事实上，这次在宁波旅游投资洽谈会上，我们已经看到了不少这样的新面孔。
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