找准穴位做“联姻”
销售淡季,厂商的关系非常微妙,经常会出现几种现象:经销商痛斥厂家过河拆桥、兔死狗烹。企业控说经销商见利忘义、不念旧情。矛盾激化的结果只能是“各走阳关道”。那么作为企业的营销人员,现在最重要的是:怎样给“爱情”加点“浪漫”,促使“谈婚论嫁”,实现厂商真正联姻呢。
提起厂商关系,很多人马上想到做客情、搞关系、拼服务、其实,传统的思维导致很多的企业曾走进误区,在刚接触啤酒行业时我曾天真的认为:只要我们的产品质量好,只要我们的服务水平高,只要我与客户的关系搞好、只要我们的营销传播及时,那么,我们与经销商就会有真正的“婚姻”,销量自然就会有大的提升。是有点浪漫了。作为企业不要指望经销商有多么高的觉悟,商人言利。即使有真正的厂商“婚姻”,那也是同床异梦。
“找准穴位在扎针”,因此实现厂商真正联姻的关键点在哪?两个字“利润”。那么如何才能帮助经销商完成长期利益最大化呢,笔者根据一线的感悟谈几点思路:
一、转变经营思路。经销商现在的利润空间愈来愈小已成为不争的事实,营销人员的任务是如何在淡季转变客户思路,获取更大的利润。传统的老经销商习惯于做流通,对于终端、做城市市场他们一时转不过来,因此我们的中高档酒他们就不知如何操作。在金星啤酒二次创业、实现营销转型的时刻,传统的经销商就面临着这样一个问题:井冈山的骡子,到了北京怎么办?要么转变思路,不然只有两种情况:利愈来愈小或被淘汰。
淡季时业务员具体做法如下:从利益上驱动(对中高档酒和终端厂家可给以适当投入)、关系上拉动、人生价值上感动客户。利用合同户的协议销量来约束客户,设专销奖,鼓励专销、多销,形成比、学、赶、帮、超的热潮,增强他们的荣誉感。用事实说话,让他们认识到做小麦啤、中高档酒赚取的利润最大化而主动转变经营思路。
二、设置合理利润体系.。现在经销商的利润空间逐渐缩小,主要由两方面的原因造成:一是市场竞争的日益加剧,而另一方面是原有产品的在通路中流通时间过长,产品很多已经进入成熟期,此时的价格透明,利润空间明显减小。此时重新设置渠道利润空间已经成为淡季营销的当务之急。设置利润合理利润空间可以通过两种方式:一是通过上11度新品,对终端价位体系再造,推出终端价位2.5元/瓶的酒,在终端相对原来每包多赢利4.5元的情况下,对终端投入的减少等于变相的增加了客户的利润,。二是推广中档次的酒特别是金质系列的3元产品,提高其在通路中的价格也是提高利润空间的又一方式。这一点在城市市场的效果最为明显。尤其在郑州市,今年淡季加强厂商关系的关键就是推出2.5——3元产品,














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