全员营销--中小企业生存之道之二
时间:2007年02月10日 作者:姚永斌 点击:
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2、全员营销的概念
3、全员营销的内容
4、全员营销的如何推行
5、全员营销所起的效果
近两年经济环境的一个热门话题是WTO,当中国“in to WTO”成为现实时,我们将面临“世贸组织共同市场”。这样,企业的自由竞争将成为企业生存的首要课题。当然企业的核心竞争力的重要环节之一即是“营销竞争力”。如果谈“营销竞争力”,首先应革新一个观念,即由以前依赖市场和业务部门做的营销工作,应革新为所有部门所有同事的“全员营销”管理概念。
那么何为“全员营销呢”?即指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合,最佳组合以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性);同时全体员工应以














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