《做个高效直销员》之八：尊重客户是有效沟通的核心部分

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要和你的客户进行有效的沟通，你须设法使他（她）与你“打成一片”，因为在大多数情况下，如果他们不支持你，他们要么持骑墙态度，要么与你作对。你或许会想，在许多情况下，你只是提供事实，但要使人相信你所说的话，首先得想想你为何要与他们进行交流沟通。无论想沟通什么内容，你总得让人注意你要说的话，并让他们觉得你的话值得听或读。要做到这一点，你必须向别人表明你很尊重他们。使人觉得他们很重要把别人当回事来看待是良好沟通的核心部分。只要你不辞劳苦地向人表明自己很尊重他们，他们说话时全神贯注并表现出非常欣赏的神态，就能使他们觉得自己很重要，你就能“芝麻开门”般地进入他们的心灵了。每当你觉得别人很重要时，就必须把这……

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