经销商老板为什么听不进去厂家业务人员的话

以上这两点是构成经销商抗拒厂家业务人员指导的主要原因，也就造成了业务人员与经销商之间的官司不断，许多厂家领导也是不厌其烦。今天是经销商投诉厂家业务人员，明天又是厂家业务人员抱怨经销商不服从厂家策略指挥，厂家领导，厂家业务员，经销商老板，这三者经常是为这些沟通不畅的事情搅在一起，耗费了大家大量的时间和精力。

其实，有些聪明的厂家业务人员从另外的角度来处理这个问题

1．              正面与负面

引起别人关注的事件大体上可以分为两种，一种是正面的，一种是负面的，某某某学雷锋这种正面事件的自然传遍率和引起关注的程度都比较有限。而某某是新时代的南霸天和刘文彩，这种事件传播起来就快多了。在对经销商的业务指导上也是同样的道理，在进行正面的经销商经营性事务的指导上，厂家的业务人员在经验积累和观察角度上自然没有经销商那么深厚和多元化，也就是说不具备比经销商更强的赚钱能力。但是，由于厂家业务人员的信息来源和经历较广，对经销商所出现的各类负面事故知晓的比较多，某某某经销商被自己员工坑了，那家经销商被政府部门查封了，某某某经销商被下线客户骗了等等，这些负面事件非常容易引起经销商的关注和进一步追问。毕竟，前车之鉴，后事之师啊，谁也不希望这些事故出现在自己身上。并且随着市场的复杂化，事故的类型也逐渐呈现多样化的趋势，许多事故的创新性是经销商坐在家里怎么想也想不出来的。

及早的知道，及早的做好相关的安全防范措施，是每一个经销商都会关注的重点。由于经销商自己的视野和信息来源有限，这些信息的来源渠道和及时性自然不及厂家业务人员，如果厂家业务人员能有这方面的信息来源，是非常容易引起经销商的关注。并且，由于厂家业务人员所接触的经销商事故案例较多，所具备的观察分析能力也要强过于经销商。在这点上，完全可以作为指导经销商工作的切入点。如果没法证明你能给别人带来利益，至少可以帮助别人躲避风险。

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