营销操盘手亲述“易生印帝安”盈利奇迹

时间:2007年02月08日  作者:戈丽亚  点击:   加入收藏   有效营销
m" target="_blank">营销不断完善提升产品价值,稳固回头客,开拓新的增长点 

  模式探索之二:打造快速的市场回款周期

  目标:创新传播,3个月做样板,6个月拿下上海市场  

  虽说上海、北京是做市场最难啃的骨头,但我们的大本营在上海,媒体关系和市场形势摸得特别的透,我们建议,不如直接从上海、北京做起,上海和北京的成功无疑对进军全国具有最大的榜样效应。

  经过1个月的张罗,2003年3月,上海的第一家易生•印帝安直营的育发中心在黄浦区的金陵东路391号开张了。我在研究了国内以往各种专卖店销售技巧和医院皮肤科专业诊断的基础上,又为易生•印帝安特别设计了一套脱发康复检测流程,怎料到这套流程日后成为了中国生发产业、乃至整个特殊化妆品行业最昂贵的服务系统,那就是:

  头发生长记录调查——毛发机理切片分析——毛囊细胞检测——皮脂腺生理代谢测定——头皮毒素分析——神经细胞检测——脱发康复鉴定——提供专业解决方案(推销产品)  

  该服务流程经育发中心的皮肤科医师和育发专员反复演练,逐渐变成一套成熟的销售体系。加上我们传播上也在主推这套流程,凡是进店者,无不为这套检测流程的专业性所折服,服务价值感带动了产品价值,产品成交率稳步攀升,有效突破了产品单品(一个月用量)价格430元瓶颈。

  在广告“流程篇”的支持下,前3个月。广告和销售投入产出比就稳稳守住了在1:3.8,3个月,我们在上海这套模式效果非常出色,我们立刻拿到杭州直营店去试投,一篇文章竟然有500多个电话,我们和客户会心一笑,第一步已经完成了。  

  经过了3个月的小版面软文的测试,投入产出比虽然稳定在较高的1:3.8的水平,但是市场部统计显示,虽然投入产出比高,但由于广告都是小版面,产出的绝对销量不高,即使每周打3个1/4版,一周销量也就9-10万元,当时主管销售的易生•印帝安总经理冒春生提出,能不能短期内在销售绝对量上实现一个“大跃进”呢?

  “大跃进”的期望,立刻启发了我们,何不将现在的小版面改成大版面?从电话中心统计的资料来看,消费者对我们前期广告最感兴趣的点1是“韩国”,2是对产品的“中南美洲”原料带来的突出生发效果感兴趣,如果能将这两点融和起来,不是更好?  

  11月05日,第一个大版面软文,“解决脱发不再是难题——连续三年销量全球领先的易生•印帝安登陆上海”,出现在还是三流媒体、刚刚进入上海的《青年报》上,这个版面的设计,跟一般新闻几乎一样,我们还在报头上设计了健康专题的字样,减少广告味,结果这个整版刊出第一天,就接到300多个电话,第二天还有100多个电话,第三天,还有50多个电话,整个一周,电话量竟然达到500多个!

  由于大版面讲产品的来龙去脉讲得清晰有力,原有的检测流程放在版面中,可信度进一步提升

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