面对舆论危机,富士康失败在哪里?

时间:2007年02月08日  作者:林景新  点击:   加入收藏   有效营销
    中国媒体立场尽管有时存在盲从心理,但公信力很高。对于多数的中国民众来说,媒体的定调是权威的、客观的,媒体的立场是代表着民众利益的,媒体眼中的企业或产品是好是坏,在潜意识上对民众的看法有决定性影响——在当下富士康与第一财经的对峙中,虽然事实真相仍有待法律的判定,但是,强大的媒体舆论谴责声却已将富士康的声音掩没,民众意见也是向着媒体一边倒。         对于富士康来说,要化解当下的危机就必须在对媒体舆论传播充分了解的基础上,从战略高度上重视,在实际行动迅速反应,包括召开新闻发布会、媒体沟通会、邀请政府部门、相关人士、第三方机构举行座谈会甚至参观工厂,与工人进行座谈,从舆论的源头入手,切断对负面的媒体舆论进行澄清、解析、堵截、转移焦点,争取时间调转媒体的注意力。
  在一个媒体为王的时代,企业要么引导媒体舆论,要么被媒体舆论所控制。对企业管理者来说,正确引导媒体舆论与出色运营企业一样重要,只有务实与务虚双管齐下,才能保证企业沿着既定的轨道良好的发展。

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