面对舆论危机，富士康失败在哪里？
时间:2007年02月08日 作者:林景新 点击:
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在一个媒体为王的时代，企业的失误容易在媒体舆论的放大镜作用之下，被无限放大，铺天盖地的负面报道将对企业及品牌造成了严重的损害。所以，正确理解中国媒体的立场及舆论传播的特点，是任何一家企业预防危机、化解危机的重心所在—— 二天来，台湾富士康科技集团以新闻报道名誉侵权纠纷为由，向《第一财经日报》的两名记者提出总额人民币3000万元的索赔事件沸沸扬扬。由于众多媒体的关注与报道，使得该事件已经超出了普通经济新闻的范畴，而变成了一条爆炸性的社会新闻、甚至是具有黑色幽默的娱乐新闻。 纯粹从新闻报道的角度看，《第一财经日报》报道在富士康科技集团在广东的工厂存在工作条件恶劣、工人工作超时、工资低廉等现象，这种新闻有多大的关注度？中国是世界的加工厂，广东又是中国加工厂最集中的地方，无数的台资、港资、外资代工企业云集于此，像富士康这样的工作境况哪一家不是大同小异？且不说企业社会责任认证(SA8000)在资本利润面前，总是显得苍白无力。就以中国当下的社会境况而言，工人劳动过时其实见惯不惯，无论是社会、媒体、民众都已习以为常。按理说，《第一财经日报》的报道最多只能说给富士康带来些许社会批评，或是令相关劳动部门对其进行责成改进。 但是，富士康面对媒体的负面报道愤然而起，不仅向记者提起上诉，而且还提出史上最牛的天价索赔，这等于给原先的负面报道延续创造另一个负面报道的索材，无数原先作壁上观的媒体的兴奋点一下子被提到了高点——铺天盖地而来的新闻追踪使“富士康血汗工厂”的报道一下子名扬全国，许多原先并不关注、抑或说关注度并不高的公众现在都将眼光投向了富士康。 &
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